杭州余杭區(qū)閑林街道

有一個樓盤叫“未珂宸銘府”

在8月份之前

黃女士和男朋友沒有在這里購房的資格

前段時間閑林街道天目山路以南區(qū)域

放寬了限購政策

黃女士介紹8月13號

她和男朋友到售樓處看過樣板間后

認購了一套109平米的房子

交了10萬元定金，協(xié)議是她男朋友簽的

雙方共同出資買房

黃女士介紹大概一個星期后

她看到業(yè)主群里有人

在討論小戶型的陽臺大小問題

這時她發(fā)現(xiàn)認購的這套房

和當初看的樣板房有區(qū)別

黃女士說他們認購的是A3戶型

陽臺比樣板間短

發(fā)現(xiàn)這個情況后

她嘗試跟開發(fā)商方面溝通換房

一直沒有確定解決方案

黃女士他們希望跟開發(fā)商再溝通一下

更換一套長陽臺的房子

找到未珂宸銘府小區(qū)售樓處

現(xiàn)場工作人員表示相關負責人不在

無法與黃女士對接

后來小區(qū)開發(fā)商

杭州眾安杭房房地產開發(fā)有限公司

一位銷售經理回復：

處理結果是：可以給業(yè)主換房

等辦理好新房源換房認購手續(xù)后

當天發(fā)起原認購房源資金監(jiān)管賬戶的退款流程