從垃圾短信發(fā)送渠道方面看，第二季度垃圾短信投訴量9萬件，近六成是通過端口發(fā)送的，四成是通過點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送的。其中→

中國移動(dòng)占比67.6%

中國聯(lián)通占比12.5%

中國電信占比9.7%

業(yè)內(nèi)人士介紹，端口發(fā)送是指企業(yè)或者商戶利用短信群發(fā)平臺發(fā)送的信息。這些短信平臺一般需要SP經(jīng)營許可證，還需分別向運(yùn)營商申請合作落地。通過端口發(fā)送的垃圾短信，還有7.3%是通過移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)發(fā)送的，2.8%通過新運(yùn)營商中國廣電發(fā)送。

從邊際效應(yīng)看，中國移動(dòng)投訴占比較高，與其用戶規(guī)模最高有關(guān)。中國廣電目前5G用戶僅有1320萬左右，而垃圾短信占比竟然高達(dá)近3%，可謂是垃圾短信“大戶”。

➤ 從被投訴的主要短信號段看，前三名都是中國移動(dòng)，其中10086位居第一。

➤ 而前十位的被投訴號段中，中國廣電號段就占了5席。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這說明中國廣電憑借相對優(yōu)惠和低廉的套餐和價(jià)格，吸引了很多第三方營銷平臺或者公司，中國廣電號碼的來電，更有可能是營銷、推廣類的。

從垃圾短信類別看

仍以商業(yè)營銷為主

占比超8成

其中

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➤ 貸款和理財(cái)類成重災(zāi)區(qū)，占比36.2%；

貸款理財(cái)類垃圾短信源頭企業(yè)以平安銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等居多。

➤ 違規(guī)催收位居第二，占比22.9%。

違規(guī)催收類垃圾短信源頭企業(yè)包括拍拍貸、你我貸、分期樂等。拍拍貸、還唄在貸款理財(cái)類和違規(guī)催收類中均被標(biāo)記為垃圾短信源頭企業(yè)。

➤ 零售業(yè)推銷占比11.9%。

零售業(yè)銷售類垃圾短信源頭企業(yè)涉及阿里健康、拼多多等知名互聯(lián)網(wǎng)平臺。

此外，還有電信服務(wù)宣傳、網(wǎng)絡(luò)游戲、保險(xiǎn)推銷、教育培訓(xùn)等等。

➤ 中國移動(dòng)占比達(dá)32.1%；

➤ 移動(dòng)轉(zhuǎn)售占比達(dá)23.8%；

➤ 中國聯(lián)通占比達(dá)21.5%；

➤ 中國電信占比達(dá)19.1%；

➤ 中國廣電占比達(dá)3.5%。

➤ 95/96號段中各大銀行所屬股份有限公司出現(xiàn)頻率最高；

➤ 手機(jī)號段從華翔聯(lián)信撥出的號碼居多，出現(xiàn)相關(guān)號段8次；

➤ 固化號段前十則全由各地移動(dòng)撥出，其中廣東移動(dòng)相關(guān)號段出現(xiàn)頻次多達(dá)6次。