福建廈門市民吳女士撥打《現(xiàn)場(chǎng)》欄目的熱線電話說,這幾天她頻繁接到來自省外的一些電話,問她的第一個(gè)問題都是“你是小明媽媽嗎?”與此同時(shí),不少人來加她的微信好友,也問了同樣的問題“你是小明媽媽嗎?”這讓她備受困擾,那么,這究竟是怎么回事呢?
吳女士說,從9月22日一早開始,她就頻頻接到各種陌生電話,對(duì)方的問題千篇一律——“你是小明媽媽嗎?”。一開始她覺得莫名其妙,經(jīng)過進(jìn)一步溝通后,吳女士發(fā)現(xiàn),事情并不像她想的那么簡(jiǎn)單。這些陌生電話,來自全國(guó)各地,有河北廊坊、雄安、石家莊、邯鄲,也有河南鄭州等等。
這些陌生來電常常是響一下掛掉,再響一下又掛掉。她怎么也想不明白,自己的電話號(hào)碼為什么會(huì)被寫到小學(xué)一年級(jí)的數(shù)學(xué)習(xí)題集里?又是怎么上的抖音視頻?
不僅如此,吳女士還接到了不少添加微信好友的請(qǐng)求。通過之后,有人是單純求證“小明媽媽”確有其人,有人則是各種打聽,給吳女士造成了極大困擾。
現(xiàn)在,吳女士不僅暫時(shí)取消了微信和手機(jī)號(hào)碼的關(guān)聯(lián),而且看到省外來電,都不敢輕易接聽。她第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)端聯(lián)系了抖音視頻的發(fā)布者,希望對(duì)方能夠下架視頻。但對(duì)方卻說要再發(fā)一條視頻,叫大家不要去打擾吳女士。
記者也嘗試聯(lián)系了這本習(xí)題集的出版方——新疆文化出版社,但是截止發(fā)稿前,電話始終無人接聽。
那么,出版社與抖音平臺(tái)的行為是否構(gòu)成侵犯公民隱私權(quán)呢?北京大成廈門律師事務(wù)所的張雪奇律師表示,如果當(dāng)事人吳女士要求抖音平臺(tái)刪除相關(guān)視頻,平臺(tái)及時(shí)予以刪除則不構(gòu)成侵權(quán)。但是,對(duì)于出版社來說,在刊登相應(yīng)的電話號(hào)碼前,他們必須核實(shí)號(hào)碼是否真實(shí)存在,有無可能侵犯到當(dāng)事人的權(quán)利,出版社沒有盡到審核的義務(wù),是存在過錯(cuò)的。
張律師表示,對(duì)于侵權(quán)行為,當(dāng)事人吳女士可以要求賠禮道歉,停止侵害,賠償損失。張律師認(rèn)為目前最重要的是停止侵害,吳女士可以要求抖音平臺(tái)下架這個(gè)小視頻,或把她的電話號(hào)碼隱去。另外,當(dāng)事人可以要求出版社停止發(fā)行該出版物,或者在有可能的情況下,召回所有的出版物,對(duì)這個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行刪除或修改。
同時(shí),張律師還建議當(dāng)事人,在找出版社和抖音平臺(tái)交涉之前,以公證云的方式,將相關(guān)視頻做錄屏保存,等到后期需要交涉時(shí),再要求相應(yīng)的公證機(jī)關(guān)進(jìn)行出證處理。《現(xiàn)場(chǎng)》記者得到的最新消息,目前抖音官方平臺(tái)已經(jīng)下架了相關(guān)視頻。
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