曹先生：拖鞋還有地板上的地毯，就整個飄起來了。

記者：積水有多深？

曹先生：水到了腳踝的上方，大概膝蓋的下方這個位置。

記者：這么深嗎？

曹先生：嗯。

曹先生：主管道堵塞，返水。

記者：你當時回來的時候，看到這個地方還在冒水嗎？

曹先生：我們沒法進來，我在門口聽到水聲還在響。

曹先生：我每次都在問他這個進度，他每次說開窗通風(fēng)，一直沒有個進度。我前幾天跟他們經(jīng)理聊了，聊了之后都有記錄的，我們進行鑒定賠償，在鑒定賠償之前不要動現(xiàn)場，聊完之后第二天早上，他就叫他員工把我這邊打掃了。還有一個問題就是說，我說我們之間聊，不要經(jīng)過我老婆，因為我老婆現(xiàn)在（懷孕）五個多月，情緒特別激動，家里面泡水了，都可以理解，結(jié)果他在我上班的期間，打電話給我老婆，派了兩個員工   名義上是慰問，其實就是軟磨硬泡。

曹先生：經(jīng)理跟我說，我們要么賠償，要么走保險程序，明天就讓保險打電話給你，但是拖了也沒打電話。他讓他兩個手下講的是說，接下來經(jīng)理不負責(zé)這個事兒了。

記者：那跟你老婆怎么說的呢？

曹先生：我們只能給你換地板，其它已經(jīng)超過我們權(quán)限了，我說你不是拖我們時間嗎，你給我拖一個星期了，越拖泡損的結(jié)果會越嚴重。