因為被家里催婚，在福州上班的陳女士找到了一家婚戀公司幫忙相親，可對象還沒開始介紹，公司的幾個服務(wù)就讓陳女士感到很糟心。

陳女士

聊了差不多快一個小時，有成功的話按照婚返協(xié)議，可以返三四萬塊錢現(xiàn)金，剩下的套餐相當于給我約見男生、上情感課、做形象設(shè)計。

陳女士

請一線模特、一線明星的高級化妝師、御用化妝師給我做妝容，做設(shè)計，然后給我提供一個一對一的情感服務(wù)，他說沒有按照多少節(jié)課算的，他說要上到不止我滿意為止，要讓他自己滿意為止，所以那時候也沒有去計較說一節(jié)課多少錢。

“一線化妝師”技術(shù)卻不如自己？

負責人表示，陳女士簽訂的是結(jié)婚返款版的合同，他誤認成了其它版本的婚介合同，之間存在理解偏差，而雙方糾紛此前未解決，也是因為沒有當面和陳女士對接過；他會再繼續(xù)同陳女士協(xié)商，對于記者發(fā)現(xiàn)的問題，他們也會加強管理。

現(xiàn)場，陳女士和公司再次進行了協(xié)商，但依然未能達成一致。隨后，陳女士也將情況反映給了福州鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局。

調(diào)解手記

婚戀公司為單身人士提供服務(wù)，動輒幾萬元的高額收費應(yīng)該讓消費者看到專業(yè)靠譜的服務(wù)。如果出現(xiàn)糾紛后，都以“沒注意到細節(jié)，沒對接好”等各種借口來推脫，這對公司的口碑來說也不算是一個好事。

關(guān)于此事，《幫幫團》將持續(xù)關(guān)注。