記者：您這頭發(fā)是燙過的？

小胡：對，10月10號在C+理發(fā)店燙的。

記者：當時燙的是什么？

小胡：就是法式的那種卷。

記者：怎么樣的呢？有沒有照片？

小胡：有，我們在抖音上搜的。

小胡：大概就是這些卷的都能看出來，現(xiàn)在基本上沒有了。

記者：幾天的時候成這樣子了？

小胡：三天。

小胡：如果說你退一半，你有責任我也有責任，這個事情本來就是你們的問題，我沒有問題。

杭州“C+”理發(fā)店 吳老板：我跟她協(xié)商過了，退一半給她，但是不包括拉直，如果想拉直可以過來做，我給她拉好，到了這邊之后，我馬上要轉錢給她，她突然說要退五百給她，肯定不同意。

杭州“C+”理發(fā)店 吳老板：各方面因素吧，但這跟我沒燙好肯定是有關系的，這個我不否認，絕對承認。

記者：你認為退一半的理由是什么呢？

吳老板：我退一半的理由是沒有對她頭發(fā)造成損傷，如果有這種情況是可以來店里免費再做一次，而不是退。

吳老板：我現(xiàn)在一分錢都不退，去投訴吧。

記者：她去投訴，是吧？

吳老板：如果說現(xiàn)在能把這個事情解決，退一半給她，趕緊走人，要么就一分錢都不退。

小胡：不愿意！