國(guó)慶假期期間,貴陽(yáng)的王女士在某平臺(tái)看到了一家美容店的推廣,360元錢(qián)就能紋眉,她心動(dòng)不已,很快聯(lián)系上了在匯金國(guó)際廣場(chǎng)的這家美容店。
王女士:霧眉、線(xiàn)條眉、根眉都很漂亮的,我就問(wèn)了他們客服,有沒(méi)有隱形消費(fèi),她說(shuō)沒(méi)有。我到了現(xiàn)場(chǎng)后,我又問(wèn)了有沒(méi)有隱形消費(fèi),她說(shuō)是沒(méi)有,360元就可以做。開(kāi)始設(shè)計(jì)眉毛時(shí)王女士:她就說(shuō)我的眉毛基礎(chǔ)不好,你要想做到照片里效果好一點(diǎn)的,就要加錢(qián)。
王女士:我給他說(shuō)我沒(méi)有錢(qián),他說(shuō)沒(méi)事的,我可以給你員工團(tuán)購(gòu)價(jià),你每個(gè)月只要付200多塊錢(qián)就可以了。他說(shuō)你分兩年,分兩年就可以了。我就想說(shuō),既然要做,就做好一點(diǎn)的。當(dāng)時(shí)還沒(méi)做完,他就說(shuō)要看一下我的征信好不好,然后就看我手機(jī),后面她就從借唄、花唄里面把錢(qián)套出來(lái)了。最終,王女士經(jīng)歷了幾番推銷(xiāo),總共在這家店消費(fèi)了8800元錢(qián),加上分期利息,一共花費(fèi)了9600元錢(qián)。原本沖著360元紋眉項(xiàng)目來(lái)的王女士,最終花費(fèi)了近萬(wàn)元才離開(kāi)。 王女士:眉毛不對(duì)稱(chēng),眉尾下塌,別人都說(shuō)我的眉毛像毛毛蟲(chóng)一樣。美容店 工作人員:300多元的也有,但是這個(gè)姐姐要去除底色、還有一個(gè)是她想要的毛流感,是不一樣的。工作人員表示,王女士做的是8800元錢(qián)的輕奢私人定制,其中包含了眉毛改色,美瞳線(xiàn),紋眉,和唇部美容。在王女士對(duì)貸款合同簽字時(shí),他們也錄制了相關(guān)視頻。
紋繡師:她當(dāng)時(shí)對(duì)眉毛是滿(mǎn)意的,而且她自己之前也做過(guò)雙眼皮的,也是分期的。所以至于分期的問(wèn)題,付款方式是由顧客自己決定的。王女士:你把我的錢(qián)都套出來(lái)了。
紋繡師:什么叫套出來(lái)?話(huà)不能這樣說(shuō)的。
王女士:我躺在那里,你就拿我的臉掃了。
工作人員表示,貴陽(yáng)市云巖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局市西路分局曾幫助雙方進(jìn)行過(guò)協(xié)商,雙方并沒(méi)有達(dá)成一致。美容店 工作人員:她可以到相關(guān)部門(mén)投訴,我們配合她。退款肯定是不可以的,她也可以走司法程序。
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