小貓救小貓 回來后“蔫掉” 林女士反映 前段時(shí)間她帶自己的貓去獻(xiàn)了血 回來之后一直精神不振 寵物醫(yī)院的態(tài)度也讓她非常寒心 林女士:貓狗對我們來說是一種陪伴動物,所以我不知道這一次的決定差點(diǎn)害死它,我真的這兩天一看視頻,我心就是揪著的,幸好我家“拉拉”現(xiàn)在沒事,不然的話我真的是,我真的不敢想,我真的是這輩子我都悔死了,腸子都悔青了我真的。 林女士說,自己很喜歡小動物 家里養(yǎng)了八只小貓 “拉拉”就是其中一只 事情發(fā)生在十月中旬 林女士:當(dāng)時(shí)我是看到別人發(fā)了這個(gè)救助消息,然后離我比較近,然后我想如果能幫到他是最好的,所以我就聯(lián)系了患貓的家屬。 林女士當(dāng)時(shí)看到這樣一條求助消息 上面寫著:“小貓疑似淋巴瘤 目前嚴(yán)重貧血 需要找英雄小貓來獻(xiàn)個(gè)血 最好是10斤以上的小胖子 身體健康,年齡不要太大” 林女士:在家里我挑過的,因?yàn)槲疫x了一下,因?yàn)檫@個(gè)貓其實(shí)是我最喜歡的一只貓。后面他說因?yàn)檗D(zhuǎn)院了,然后轉(zhuǎn)到了浙大(教學(xué)動物醫(yī)院)這里,那么當(dāng)天下午聯(lián)系我以后,當(dāng)天下午我就趕過來了。 10月17號 林女士帶著自己的貓來到 浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院 林女士:醫(yī)護(hù)人員是沒有跟我講任何相關(guān)的,就是可能在那個(gè)期間會發(fā)生的一些問題,貓貓會發(fā)生的一些問題。 記者:有簽協(xié)議嗎? 林女士:沒有任何協(xié)議。 記者:也沒有通知書之類的嗎? 林女士:沒有沒有,任何東西都沒有。他說血常規(guī)什么檢查都正常,然后說可以進(jìn)行抽血,那么第一次進(jìn)去抽血的話,四十多分鐘時(shí)間,出來以后跟我講貓貓現(xiàn)在狀況不是很好,心跳很快,說要先安撫一下,待會兒再給它抽第二次血。 林女士告訴記者 醫(yī)院本來計(jì)劃抽60毫升的血 第一次進(jìn)去抽了40毫升 中間小貓出來的時(shí)候 狀態(tài)很不好 林女士:心跳很快,然后就是有點(diǎn)焦慮了,整個(gè)狀態(tài)就是抱也不讓你抱,然后就在原地打轉(zhuǎn),然后就是吐小舌頭、哈氣,就是在那邊哈噠哈噠,就是很慌的那種感覺,就是很驚恐的那種感覺。 記者:那你當(dāng)時(shí)沒考慮后面就不抽了,帶它回去休息嗎? 林女士:我當(dāng)時(shí)沒有想到那么多,因?yàn)槲蚁氲降氖牵麄兗邑堌埖脑挘?0毫升血不夠,他說是不夠,然后我想到的是,醫(yī)院肯定是考量過的,我們家確實(shí)是必須抽到60毫升,60毫升是沒有問題的。 林女士說,大概過了四十分鐘左右 小貓狀態(tài)有所恢復(fù) 她要求在自己的陪同下 給貓進(jìn)行第二次抽血 林女士提供的視頻 林女士:好的好的,我們是“小英雄”。 醫(yī)護(hù)人員:再二十是吧……二十多一點(diǎn)。 林女士:好了好了,“拉拉”最乖,不怕不怕不怕。
林女士:抽完之后呢,反正我家貓肯定是應(yīng)激的,屎尿都已經(jīng)拉出來了,然后回到家的話,它整個(gè)狀態(tài)就是蔫掉的,就是沒有精神。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:抽血60毫升吧。不管是人獻(xiàn)血還是動物獻(xiàn)血,對身體都是有影響的。
林女士:什么樣的影響?
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:它可能是有應(yīng)激反應(yīng),應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)在精神萎靡,或者是嚴(yán)重點(diǎn)比方說,可能大小便失禁,有可能食欲不太好。
記者:醫(yī)院獻(xiàn)血前的話,會讓這些貓貓家長,簽一些告知書或者提醒的一些東西嗎?
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:我們醫(yī)院對貓咪來,你比方說提出來給他的貓咪要輸血,我們只負(fù)責(zé)貓咪血型是否相符,你的貓咪是否符合獻(xiàn)血的必要條件,我們做必要的檢查,剩余的比方說你貓咪,比方說出現(xiàn)并發(fā)癥、后遺癥,可能就是出現(xiàn)你說最嚴(yán)重的,可能會死亡等等這些情況,作為獻(xiàn)血的家長,成年人必須了解它基本的后果,而且據(jù)我了解,你養(yǎng)了很多貓,而且獻(xiàn)血也不止一次了。
林女士:誰跟你說我獻(xiàn)血不止一次了,誰跟你說的?
記者:之前有帶貓獻(xiàn)過血嗎?
林女士:沒有。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:這個(gè)是我,據(jù)我們。
林女士:我養(yǎng)貓養(yǎng)得多,跟我獻(xiàn)血有關(guān)系嗎?
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:我們調(diào)查。
林女士:你調(diào)查了什么?
2
“一分錢”的關(guān)系
現(xiàn)場雙方起了爭執(zhí)
平靜下來后,林女士說
小貓到現(xiàn)在狀態(tài)都很差
這讓她非常擔(dān)心
林女士:到目前為止,精神狀態(tài)都是很差的,不吃東西。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:這就是獻(xiàn)血后的并發(fā)癥之一。
記者:多久了時(shí)間?
林女士:(10月)17號一直到今天(25號),今天幾號我已經(jīng)搞不清楚了,反正連續(xù)這幾天都是。
記者:這種情況正常嗎?
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:這種情況,是并發(fā)癥的情況啊,如果是持續(xù)不好,請你到醫(yī)院去就診。
林女士說小貓這么長時(shí)間都沒有恢復(fù)
這讓她對當(dāng)初抽血的過程產(chǎn)生幾點(diǎn)質(zhì)疑
林女士:我懷疑我家貓不止抽了這60毫升的,我要把這個(gè)事情弄清楚,然后究竟我家貓的體重,能不能抽60毫升,抽60毫升你是不是過量了,因?yàn)槲覀內(nèi)说脑捯彩?00毫升起,它十來斤的一只小貓,你抽了它60毫升血走。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:這個(gè)按照10%左右的體重來抽,這個(gè)沒什么問題。
林女士:10%的體重,那么就是1公斤,貓咪抽10毫升血了,那我們沒有到12斤呢。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:左右。
林女士:怎么又左右了呢。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:我剛才說的左右,我們不可能精確到十點(diǎn)幾、九點(diǎn)幾。就是我跟你講,你那個(gè)貓咪的體重,我們當(dāng)時(shí)抽的這個(gè)數(shù),是合適的。
林女士告訴記者
小貓出現(xiàn)不良反應(yīng)后
她向浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院的
公眾號后臺反映過情況
對方給出了一段回復(fù),讓她很心寒
上面寫著:
“您是優(yōu)醬主人找來給優(yōu)醬獻(xiàn)血的
不是來我們醫(yī)院看病的
也就是說您不是我們醫(yī)院的客戶
您沒向醫(yī)院支付1分錢費(fèi)用
您和醫(yī)院之間不是醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)院沒有服務(wù)您的義務(wù)……
獻(xiàn)血后貓咪肯定會有并發(fā)癥
或者其它更嚴(yán)重的后果,后果自負(fù)
與我們毫無關(guān)系”
林女士:我覺得浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院根本沒有把我們家“孩子”當(dāng)“孩子”看,真的一點(diǎn)都不尊重我們,真的太過分了,關(guān)鍵是我跟他們理論的時(shí)候,他們回復(fù)我的,竟然是我們沒有出一分錢,我沒有在他們醫(yī)院看過病,真的是這種話說出來我真的是服了,還說我威脅他們,還說我問他們要錢,來回的打車費(fèi)而已。
公眾號后臺發(fā)來的回復(fù)最后一段是:
“您不應(yīng)該伸手向我們要錢
更不應(yīng)該拿曝光媒體來要挾我們醫(yī)院
希望您到此為止
如果您后續(xù)還有其它不當(dāng)言行
給我們醫(yī)院造成名譽(yù)或者財(cái)產(chǎn)損失
我們將追究您的法律責(zé)任”
林女士表示
自己現(xiàn)在只想要一個(gè)說法
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:我們那個(gè)回復(fù)您大概也看了。
林女士:我沒出錢,我沒在你們醫(yī)院。
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:就是誰找你來的,就是你們雙方應(yīng)該有個(gè)約定,比如說我找你幫我的貓咪輸血,出問題責(zé)任誰負(fù),這個(gè)是你和受血的兩方,提前要談妥這個(gè)事情。
林女士:那你的意思是我貓后續(xù)有問題,我是必須得要找對方家長去溝通?
浙江大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦公室 惠醫(yī)生:對,應(yīng)該是這樣。
被救助貓的主人:他那個(gè)態(tài)度非常不好的其實(shí),包括林女士給我看的一些東西,我感覺那個(gè)醫(yī)院的意思是在說她是賣血的,但是事實(shí)上不是這樣的,她自始至終也沒管我要過什么錢,而且她家的貓,她都不知道是什么血型,她就是純粹想來幫個(gè)忙。
記者:那我看到發(fā)布的救助信息當(dāng)中,說會給救助方一些營養(yǎng)費(fèi)還是其它的一些東西。
被救助貓的主人:對,這個(gè)東西其實(shí)是應(yīng)該的,你自己想一想,人家抱自己家小貓過來,給我家貓獻(xiàn)血,我給人家買幾個(gè)罐頭,這都是應(yīng)該的,事實(shí)上我也就買了一些罐頭,買了一些補(bǔ)充營養(yǎng)的營養(yǎng)膏什么的,就是純粹是作為一種感謝,不涉及什么交易什么的。
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