碧桂園服務(wù)深圳萬象美物業(yè)柳州分公司員工合影

“小紅帽”在提供志愿服務(wù)

“我以前從沒想過做物業(yè)還要進(jìn)行志愿服務(wù)，但是幫助了幾名業(yè)主之后，收到對(duì)方的點(diǎn)贊讓我很感動(dòng)，贈(zèng)人玫瑰，手留余香。”物管班長秦國華說，去年7月，因突發(fā)停電，住戶電梯停運(yùn)。21棟29樓一住戶的孩子突發(fā)疾病，孩子的母親和奶奶都急哭了。接到電話的秦國華，花費(fèi)半個(gè)小時(shí)爬樓，然后抱著小孩步行下來，交給隨后趕到的孩子父親，將孩子送往醫(yī)院。秦國華當(dāng)時(shí)累得滿頭大汗，衣服都被汗水浸濕了，但收到孩子母親的感謝信息時(shí)，他覺得這一切都值得了。

今年3月，在小區(qū)巡邏的秦國華發(fā)現(xiàn)15棟樓下有一名70多歲阿婆扶著大樹不太對(duì)勁，經(jīng)了解才知道阿婆有些頭暈，他隨后攙扶著阿婆將其送回家中。阿婆的女兒事后專門到物業(yè)公司對(duì)其表示感謝。

作為工程部三級(jí)技工的徐全剛，一開始也不太理解，“怎么還讓我入戶開展各類維修工作？”在看到并體會(huì)到秦國華得到業(yè)主的認(rèn)可和點(diǎn)贊后，徐全剛也開始積極幫助業(yè)主解決生活難題。如今他只要在崗，便隨叫隨到。工作之余，他還會(huì)幫業(yè)主查看家里電線有沒有老化、漏電等問題。

“小紅帽”在提供志愿服務(wù)

“小紅帽”在提供志愿服務(wù)

近期，5棟居民藍(lán)先生將一面錦旗送到了碧桂園服務(wù)深圳萬象美物業(yè)柳州分公司的辦公室里，特別感謝幫助他解決鄰里糾紛難題的管家。

碧桂園服務(wù)深圳萬象美物業(yè)柳州分公司員工（左）得到居民贈(zèng)送的錦旗