陸女士：23號周一早上，洗完澡我想敷個面膜，我發(fā)現(xiàn)我那個經(jīng)常在這的袋子，大概有十幾天了，不見了。

記者：當時放在哪里？

陸女士：就在那個位置，就是那個角落，靠近箱子的位置。

記者：就輪子旁邊。

陸女士：對對對，大概在那個位置，然后日常都放在這的。

記者：放的是什么東西呢？

陸女士：面膜、眼膜，有片狀的有罐裝的，然后我的一些身體防曬，還有一些，基本上是護膚品，還有一兩個化妝品是我后面才想起來的，應(yīng)該還在里面。

陸女士：他就聯(lián)系了打掃衛(wèi)生的阿姨，然后聯(lián)系到第一個阿姨，是經(jīng)常打掃這個房間的就說，見過我那個袋子，確實有的，但是她不會去動那個袋子，然后我說那你們查監(jiān)控，（上午）九點多跟我說查到了，有一個經(jīng)理上來跟我確認了，那個監(jiān)控里扔的是那個袋子，就在我門口，她把那個袋子扔到了一個很大的黑色垃圾袋里。

記者：誰扔的？

陸女士：一個阿姨，就是另一個阿姨，就是他們所說的臨時工阿姨。

陸女士：總價應(yīng)該是超五千的，然后我給了他之后。

記者：那個護膚品那么貴啊？

陸女士：七七八八好多呢，一袋子?xùn)|西。

記者：什么牌子的？

陸女士：雅詩蘭黛、希思黎，然后還有蒂普提克的一些東西，護手霜之類的，還有一些我甚至沒法估價，我那個美容儀的凝膠在里面，像那種東西我都沒有給他列，我不知道那個價格要怎么估，然后他看到價格之后，他說你報警吧。

陸女士：一開始她不承認，她說袋子是空的，她扔的是個空袋子。后面我們就問她，如果是空袋子，我這邊有很多空袋子，為什么你就扔那個空袋子？后面她就承認說沒有檢查，粗心給它扔掉了。

記者：（護膚品）拿的什么袋子裝的？

陸女士：一個手提的白色的，類似一個外賣袋子。

記者：塑料的嗎？

陸女士：不是塑料的，是那種布的質(zhì)感的，然后里頭還套了一個牛皮紙袋子，因為東西比較沉，我怕它破，我還特地用兩個袋子給它套在一起。

陸女士：整個事情就很離譜，從它發(fā)生到現(xiàn)在為止都很離譜，首先我不太認可就是說，我放在地上的東西她可以扔掉。第二個就是，到底是不是無意中丟掉的，我覺得不太好說，但是我沒有辦法證明，我不能證明她的企圖，我剛才也說了，稍微有一點判斷力的人，翻翻那個袋子會發(fā)現(xiàn)它可能比較值錢。只是因為我包裝袋不是很精美，把它當垃圾扔了，那后面呢？監(jiān)控之后呢？東西清運到集中站以后，是不是可以掏出來，這個不好說的。

杭州西湖希爾頓歡朋酒店 �？�：你的工作單位聯(lián)系電話，我們到時候讓領(lǐng)導(dǎo)給你回電話好了。

記者：要上面領(lǐng)導(dǎo)給我們回復(fù)？

杭州西湖希爾頓歡朋酒店 牛總：對啊，我們沒有權(quán)利去接受采訪的。

陸女士：酒店現(xiàn)在這個態(tài)度，它不會賠我錢的，我也不指望它能夠賠我錢，但是就是它的這個問題我需要曝光，酒店對這個事情從始至終處理的態(tài)度都很惡劣，也沒有跟我想坐下來談的意思。