張先生：在他們家那個(gè)便立生鮮，買了一百多塊錢的菜。其中豬蹄是27塊5毛3，吃到了一個(gè)針頭，三厘米左右的針頭，把口腔劃破了。

記者：那當(dāng)時(shí)你買的是生食還是熟食？

張先生：生食。 

記者：回去你怎么發(fā)現(xiàn)的呢？

張先生：就是吃到的。

記者：煮熟就吃到的嗎？

張先生：對(duì)，它是另外還有一半包裹住那個(gè)針頭，直接吃到的。

張先生：劃到這個(gè)下嘴唇還有舌頭，現(xiàn)在舌頭還有點(diǎn)隱隱作痛。

記者：破皮出血了嗎？

張先生：出血了，已經(jīng)劃爛了。

記者：那目前治療費(fèi)用花了多少？

張先生：治療費(fèi)用現(xiàn)在是四百塊錢不到，但是要去復(fù)查，現(xiàn)在就是誤工費(fèi)，已經(jīng)從10月15號(hào)到現(xiàn)在沒上過班。精神壓力太大了，醫(yī)生說有沒有什么傳染性疾病，他也不敢保證這個(gè)東西，你說也嚇人了這個(gè)東西對(duì)不對(duì)。我們也不敢保證，他們也拿不出來證據(jù)，他們現(xiàn)在有點(diǎn)不想承認(rèn)這個(gè)針頭是他們的，因?yàn)闀r(shí)間太久了。

杭州便立生鮮超市瀾頌奧府店 店長：他也報(bào)了警，也找了法院，也找了食藥監(jiān)，這個(gè)事交給司法來解決好吧。

記者：交給司法解決，就是你們不認(rèn)可針頭是你們豬蹄里有的？

店長：你不要拿這種話誆我，沒必要。

記者：不是誆你，我在核實(shí)。我作為記者，因?yàn)樗麄兎从�，你們這個(gè)有問題。

店長：來來來，我不接受采訪，你也別對(duì)著我。

記者：你聽我說不要急，因?yàn)槲覀円�尊重你說話的權(quán)利，他說你這個(gè)你要解釋。

店長：那我現(xiàn)在閉嘴。

張先生：你干嘛，你這是不認(rèn)嗎？
店長：他已經(jīng)走完司法程序了，那就走司法程序，我們接受。 

記者：走完司法程序了？

店長：他已經(jīng)走司法程序了，已經(jīng)到法院了，我們接受這個(gè)。之前調(diào)解他不認(rèn)可。

張先生：到他們家你買東西，你但凡出一點(diǎn)問題，都找不到他們家，你找不到他們家，你沒法找。

記者：它店不是在這里嗎？

張先生：店在這里。你付款記錄不一樣，對(duì)不上號(hào)。它的營業(yè)執(zhí)照是另外一個(gè)人姓名，它的付款記錄，又是另外一個(gè)人的姓名。

張先生：告不了，就是你必須得告這個(gè)店，然后再告收款方。收款方的信息你還查不到，我們沒有權(quán)限去查。

記者：那你找個(gè)律師嘛。

張先生：找律師？我們才問它要多少錢。我們找個(gè)律師，我們自己貼進(jìn)去，就相當(dāng)于我們什么都不用干了。我們作為一個(gè)消費(fèi)者受害者，到他這里來買東西，我們自己還要花錢，對(duì)不對(duì)，我們圖什么。

杭州便立生鮮超市瀾頌奧府店 店長：去總部，我這兒不接受采訪。

記者：總部在哪里？

店長：白金海岸。

記者：也有這個(gè)店，那是總部是吧？

店長：對(duì)。

杭州便立生鮮超市瀾頌奧府店 店員：店長說不接受采訪。

記者：為什么不接受采訪？

張先生：不接受采訪你總得給個(gè)處理方式。

記者：為什么不接受采訪，那他人在不在？

店員：在后面。 

記者：你叫他出來啊。

店員：他說不接受采訪。 

記者：那我就想問一下，你們這里是總店嗎？

店員：不是，我們這個(gè)是分店。

記者：那個(gè)楊老板在不在？

店員：不在。

記者：他電話你有嗎？

店員：沒有。

記者：店長，我是1818黃金眼的。

杭州便立生鮮超市白金海岸店 胡店長：怎么了？

記者：不好意思，打擾你休息。你們這里是不是便立生鮮的總店？

胡店長：不是。 

記者：那剛才蕭山那個(gè)說這里是總店？

胡店長：在半島國際。

記者：是半島國際店嗎？

杭州便立生鮮超市半島國際店 店員：對(duì)。

記者：是總部嗎？

店員：對(duì)。

記者：楊老板在這里嗎？

店員：老板沒在。 

記者：你要不幫我給他打個(gè)電話？

店員：我只能打店長的。 

記者：我是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的記者。我們?cè)谀氵@個(gè)半島國際店這里，好像說是你們半島國際這個(gè)店是總部是吧？

杭州便立生鮮超市半島國際店 店長：等會(huì)兒，我去店里。

杭州便立生鮮超市半島國際店 店長：第一，我們不接受采訪；第二，愛去找哪找哪去，不要在這影響我這。

記者：那他們讓我們來找總部。

店長：誰讓你找的？

杭州便立生鮮超市半島國際店 店長：我說蕭山店是總部，你去蕭山吧，好不好。

記者：那這樣好了，反正你已經(jīng)有我的號(hào)碼了，你把我這個(gè)號(hào)碼，發(fā)給你們那個(gè)楊老板，他如果愿意說的話說一下。

店長：什么楊老板不楊老板，我也不知道。 

記者：你們法定代表人不是顯示...

店長：那個(gè)不知道，好吧。

記者：尾號(hào)1818那個(gè)，我剛才打你電話的。

店長：去吧去吧去吧。

記者：行，麻煩你啊，麻煩你。

浙江豐國律師事務(wù)所律師 陳松濤：要起訴的話，只能是到你自己采購的這個(gè)門店。比如說你在蕭山買的，那你就要起訴蕭山這家門店，至于說它這個(gè)收款，是收到濱江的門店。你可以理解為，這個(gè)濱江的門店是受蕭山門店的委托來收款的，所以說主體法律的義務(wù)，還是由蕭山這家門店來承擔(dān)的。