《幫幫團》在此前的節(jié)目中，關注了福建泉州的王女士等幾位投資者在“上觀古”平臺購買古董，卻提回“九塊九包郵”低等級仿品一事。
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節(jié)目播出后，上觀古總部的負責人胡先生聯系了過來，表示王女士收到的藏品出現問題屬于工作失誤，并非欺詐。
上觀古回應：
藏品被調換成仿品 愿意退
上觀古北京總部的負責人胡先生給記者發(fā)來了上觀古公司的拍賣經營批準證書等相關資料，表示他們有經營文物拍賣的相關資質。
你說我平臺上有幾千件貨，出現一個出錯率是很正常的事情，出錯率已經非常低了。我公司是北京公司，運營中心換地方那不是很正常的事情。這件是贗品的東西我們多次接洽說可以拿來退，她要求的是在平臺上買的二十多件都要退。我們不是交易主體，我們怎么退這個東西。
通過胡先生，記者進一步聯系上了當時負責鑒定的鄭先生，他表示事發(fā)后已經從該公司離職，但自己的鑒定結果沒問題。
鑒定師 鄭先生
我當時一看，不對，不是我原來收進來的。后面查找原因，發(fā)現在一些收件的環(huán)節(jié)被調換了。這只是我們眾多藏品的個別現象。
上觀古公司方聲稱，是工作環(huán)節(jié)失誤導致消費者拿到了仿品，只是個案。但王女士認為手頭上大部分藏品都存在問題。
對于當地博物館線下舉辦的公益鑒定活動中專家給出的意見，不論是鑒定師鄭先生還是上觀古的相關負責人都不認可。
鑒定師 鄭先生
這件獅子是明國仿明代的，當時我們輸入有誤，標成了清代，這件絕對不是現在的仿品。
法人 胡先生
我們承諾的是你能提供文物局旗下的鑒定證書出來，并不是專家嘴巴上說的。你現在有沒有一個鑒定機構來鑒定，我們貨品到底是真的還是假的？沒有報告出來，怎么能證明我的價格是虛高的？
如果按照上觀古負責人胡先生的說法，文物鑒定每個專家說法都不一定對的話，那么上觀古平臺出示的鄭先生評估的文物鑒定書也不代表準確，僅是其個人觀點。
此外，不管是上觀古公司負責人胡先生還是平臺宣傳資料，都表示“如果司法、文物局鑒定贗品，平臺無條件退貨，賠償三倍鑒定費�！钡珜嶋H上對于文物來說，根據記者走訪來看，個人是比較難申請鑒定的。
福建省收藏家協(xié)會工作人員
目前都沒有這個專業(yè)機構，連省文物局都沒有出具這種專業(yè)鑒定。很多人都找過來，打官司什么的法院要出具證明，我們都不能出的。
福建省文物局工作人員
我們文物局沒有負責這種鑒定業(yè)務的，我們這邊是行政管理部門。
福建省考古研究院工作人員
如果他們個人來我們是沒辦法受理，我們院是只做司法鑒定，他們可以先走公安局這邊途徑，到時候他們會來跟我們對接，只接受公檢法的鑒定。
一般來說，確實要有權威機構給出鑒定意見才能具有說服力，消費者難找到文物古玩這類藏品的鑒定機構，這就導致發(fā)生糾紛時，消費者面臨舉證難的問題。
當初投資者之所以選擇上官古平臺，除了對方給出藏品保真的承諾外，還因為得到了公司兜底回收的說法。但對此，公司表示“沒這回事”。
消費者聲稱這些事項都為口頭宣傳，一時也無法提供相關證據。目前，當地警方已針對該公司的經營模式以及投資者的舉報內容介入調查。
關于該公司是否存在違法違規(guī)，我們也等待公安機關的調查，不過對于上觀古平臺此番出面回應的內容，相信廣大投資者自有自己的判斷，做出理智的選擇。
民間收藏魚龍混雜，真假難辨，沒有統(tǒng)一的標準，若發(fā)生糾紛，舉證也存在一定難度。因此，不懂行的市民入市前一定要謹慎選擇。另外，天上不會掉餡餅，面對任何聲稱“高收益、高回報”的宣傳和投資行為，投資者都應該留個心眼。
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