彭先生反映 幾天前 他跟朋友吃飯 店家多收了七塊錢 雖然已經(jīng)退款了 但他覺得這不是錢的事兒 杭州上城區(qū)中豪江河時代一樓 有一家東北菜館 11月8號 彭先生跟幾位朋友到這里聚餐
彭先生:當(dāng)時六個人吃飯結(jié)賬的時候,我們把單買完看了一下那個賬單,多收了我們一瓶酒錢。
記者:你當(dāng)時點了幾瓶?
彭先生:當(dāng)時是只點了七瓶,但是他收了我們八瓶的錢。
小票顯示
彭先生他們當(dāng)晚總共消費了469塊錢
其中“哈爾濱冰純”的數(shù)量是8瓶
每瓶7塊錢
彭先生:跟他說了我們單上瓶數(shù)不對的時候,他就一句道歉也沒有,就直接把錢退給我們了,萬一是對其他人,沒有發(fā)現(xiàn)的情況下,那別人不是就認(rèn)栽了嗎?現(xiàn)在我的訴求,希望店家給我們一個道歉,讓廣大消費者結(jié)賬的時候,也多注意看一下那個賬單,然后就也是讓他們店員下次買單的時候,一定要看清楚賬單。
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 陸經(jīng)理:當(dāng)時的話可能沒注意,然后給(下單)下多了,后面發(fā)現(xiàn)了之后,及時就退掉了,都有開會提醒大家,以后的話都仔細(xì)一點。
陸經(jīng)理解釋完當(dāng)天的情況就離開了
彭先生還是沒有得到他想要的道歉
于是找到了店長
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 劉店長:(11月8號)在門口罵人你怎么不說。
彭先生:在你店里是不是沒有鬧事情,在店里鬧事情了沒有?
記者:店長您說他罵人昨天?
劉店長沒有回答
就一直站在那
看起來很委屈
這時候
店里的工作人員發(fā)話了
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 工作人員:就是因為他的電瓶車,不是被物業(yè)弄走了嗎,然后他就罵我們店長,因為他在我們這里吃飯。
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 劉店長:就停在這門口的。
記者:就這里嗎?
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 劉店長:反正就是沒有停在指定的位置上,所以人家保安才給他挪走的,然后昨天(11月8號)是因為喝多了,就沖我了,反正到這讓我?guī)兔θフf一下,找一下電瓶車,然后我剛到呢,就開始指著我罵。
彭先生:他們的工作人員說突然檢查,就說把我們的車不讓停了,把我們的車全部推出去了,平時這地方都可以停車的。
劉店長說
飯館不遠(yuǎn)處就有地下自行車庫
地面也設(shè)置了區(qū)域?qū)iT停放非機動車
一般情況下
店門前的空地是不允許停車的
物業(yè)工作人員:外賣車可以臨時停一下,但是不能停時間長的,他應(yīng)該停了很長時間,不用鎖的話,我們給他推到那邊的。
彭先生說
當(dāng)時確實發(fā)生了爭執(zhí)
但朋友有沒有罵店長
他不太清楚
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 劉店長:他們下錯單的話,是我們的問題,這個的話是給您道歉。
彭先生:如果說我朋友確實罵了你,我也會讓我朋友跟你們道歉的。
馬丫東北飯兒杭州中豪江河時代店 劉店長:行行。
現(xiàn)場
劉店長為了表示歉意
提出要贈送200塊錢的消費券
彭先生拒絕了
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。