勞女士：我在閑魚上面發(fā)布了一個全新未拆封的LA MER海藍之謎乳液面霜，當時在發(fā)布界面有一個“驗貨寶”的選項，只要我勾選，買家就可以選擇自己支付檢測費用，在收貨前先由第三方檢測機構(gòu)檢驗商品。我認為有第三方檢測也能夠讓買家更放心，于是我便選擇了這個選項。

11月4日，有買家付款并選擇了“驗貨寶”檢驗，當時對方表示面霜是要送人的，讓我將禮盒也一并寄出。第二天我便將整套商品寄給了驗貨中心。直到11月7日，驗貨報告出具，雖然報告中顯示我的商品符合品牌工藝標準，但驗貨中心卻將全新未拆封的商品全部拆開了。因此，買家選擇了拒絕購買，并表示在購買時選擇“驗貨寶”并沒有相關(guān)的確認條款告知會將商品拆開，否則其不會選擇驗貨。

事實上，如果商品通過了檢測，正常情況下買家是無法拒絕購買的，但是閑魚的客服告知我，因為商品還在檢測機構(gòu)，并沒有寄給買家，因此買家可以拒絕購買。之后平臺也沒有對我的損失提出任何合理的解決方案，只表示我的商品只能退回給我。我對于平臺的處理結(jié)果并不滿意，我對于檢測機構(gòu)如何檢測商品并不知情，現(xiàn)在我的商品被拆開后又被退回，損失該由誰來承擔？我希望平臺能夠給我一個合理的解決方案。