如果買(mǎi)來(lái)的物品損害了自己的身體健康,消費(fèi)者當(dāng)然可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。不久前,陳某網(wǎng)購(gòu)了兩支清洗球鞋的噴霧,可由于使用不當(dāng),陳某因身體不適前去就醫(yī)。
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陳某網(wǎng)購(gòu)了兩支防水防污納米噴霧后,準(zhǔn)備用于清洗球鞋?稍谇逑葱拥倪^(guò)程中,陳某出現(xiàn)了咳嗽,胸悶,呼吸困難等癥狀。在醫(yī)生詢(xún)問(wèn)病癥后,陳某被診斷為吸入性肺炎。 在陳某治療過(guò)程中,其家人聯(lián)系了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的網(wǎng)店,詢(xún)問(wèn)店家相關(guān)情況。網(wǎng)店的工作人員向陳某家人提供了產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的檢測(cè)數(shù)據(jù)等材料,證明產(chǎn)品沒(méi)有任何問(wèn)題。治療結(jié)束后,陳某將產(chǎn)品的銷(xiāo)售商和生產(chǎn)商起訴到了法院,要求賠償損失。銷(xiāo)售商表示,銷(xiāo)售的產(chǎn)品是合格產(chǎn)品,不存在缺陷,檢測(cè)報(bào)告能夠證明產(chǎn)品符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和使用安全性能,也標(biāo)注了使用方法及注意事項(xiàng),不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。蘇州市吳中區(qū)人民法院民一庭副庭長(zhǎng) 王輝:
經(jīng)過(guò)鑒定,無(wú)法確定該噴霧類(lèi)產(chǎn)品存在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,并且生產(chǎn)方和銷(xiāo)售方也提供了該產(chǎn)品一系列的檢測(cè)報(bào)告以及對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。從目前的證據(jù)初步判斷,陳某很有可能是在使用過(guò)程中,靠得距離過(guò)近,才導(dǎo)致通過(guò)口鼻,吸入了大量噴霧類(lèi)揮發(fā)出來(lái)的物質(zhì),引發(fā)身體不適。
法院審理后認(rèn)為,根據(jù)《民法典》第一千二百零二條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中,經(jīng)委托司法鑒定,無(wú)法確定產(chǎn)品存在危及人體健康的有害成分。產(chǎn)品瓶身也載明了使用方法及注意事項(xiàng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷結(jié)果只能確定陳某吸入該噴霧產(chǎn)品導(dǎo)致健康受損,不足以得出該產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷。小編提醒,使用噴霧類(lèi)產(chǎn)品時(shí),建議佩戴口罩或是屏住呼吸,一定要在通風(fēng)處或戶(hù)外噴灑使用。使用時(shí)要遠(yuǎn)離火源,部分防曬噴霧含有變性乙醇、丁烷、異丁烷等可燃物,遇到明火就會(huì)燃燒。如果使用噴霧類(lèi)產(chǎn)品后出現(xiàn)咳嗽、胸悶、氣促等癥狀,務(wù)必及時(shí)就醫(yī)。
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