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小黃兩口子住在杭州余杭的桃源小鎮(zhèn)
9月初
他在線上聯(lián)系了
一家名為“耐斯”的家政服務(wù)公司
委托對(duì)方找一位住家保姆
主要工作內(nèi)容是打掃衛(wèi)生和做飯
月工資6500元
服務(wù)期限一年
小黃:他們就發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái),然后當(dāng)天我就定了。我就說(shuō)你隨便幫我挑一個(gè),他說(shuō)這個(gè)阿姨不錯(cuò)。
阿姨工作了半個(gè)月左右
小黃感覺(jué)對(duì)方的工作能力
似乎和簡(jiǎn)歷上介紹的不匹配
小黃:地圖不會(huì)用,買(mǎi)菜軟件不會(huì)用,這些東西都要我去給她買(mǎi)。因?yàn)槲覀兡沁吺且粋(gè)比較偏遠(yuǎn)的地方,那種郊區(qū)菜市場(chǎng)在幾公里之外。如果說(shuō)阿姨她會(huì)用軟件,會(huì)用手機(jī)軟件的話,那么買(mǎi)菜送上門(mén)很輕松的,很方便的。她如果沒(méi)有辦法用手機(jī)的話,她最起碼得每天要跑一個(gè)小時(shí)去買(mǎi)菜,那么我原來(lái)想一個(gè)高中學(xué)歷的阿姨肯定不會(huì)買(mǎi)不到,那么就去問(wèn)了一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)阿姨她實(shí)際上初中都沒(méi)讀完。她就說(shuō)這些東西是,家政公司這邊給她寫(xiě)的簡(jiǎn)歷。
小黃說(shuō)
家政公司推薦阿姨的時(shí)候
簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的學(xué)歷是高中
他和這位阿姨結(jié)清工資后
提前解除了雇傭關(guān)系
小黃:那如果說(shuō)簡(jiǎn)歷造假的話,我們不太清楚你除了這些之外,我們能發(fā)現(xiàn)的之外還有多少地方造假了,所以我們還是比較擔(dān)心的。我馬上就跟中介公司聯(lián)系了。他們售后的就是說(shuō)簡(jiǎn)歷造假,他們沒(méi)有辦法去審核,他只能說(shuō)阿姨寫(xiě)什么他們就采信什么。
家政公司拒絕退還服務(wù)費(fèi)
只肯換阿姨
小黃不同意
說(shuō)是后來(lái)還發(fā)現(xiàn)了一件更生氣的事
小黃:大概一兩個(gè)星期之后,我又發(fā)現(xiàn)這家公司把這個(gè)阿姨的簡(jiǎn)歷又上架了。這個(gè)阿姨是9月份到我家來(lái)的,但是現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上面寫(xiě)成 2023 年 4 月份到我家以來(lái),合同到期,正常下戶了。就是又把我家的這個(gè)保姆在我家的經(jīng)歷又造假了一次。
記者:你怎么確定就這段經(jīng)歷一定說(shuō)的是你們家的?
小黃:因?yàn)樘一ㄔ磩e墅, 500 方,年輕夫妻,一條狗,就這四個(gè)已經(jīng)非常明確了。
小黃當(dāng)時(shí)把朋友圈截屏了
這位家政阿姨的簡(jiǎn)歷上
最近一段經(jīng)歷寫(xiě)著
2023年4月到桃花源500方別墅照顧年輕夫妻
合同到期下戶
小黃說(shuō)
這說(shuō)明公司肯定知道簡(jiǎn)歷造假的事
小黃:合同里面明確規(guī)定了他們作為丙方,中介服務(wù)方,要提供乙方的真實(shí)有效的信息。那我認(rèn)為肯定是,他們已經(jīng)沒(méi)有做到他們應(yīng)盡的中介服務(wù)的責(zé)任。
找到這家位于杭州濱江區(qū)的
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店
負(fù)責(zé)人鄒女士這么回應(yīng)
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店 鄒女士:高中以下學(xué)歷的阿姨,我們學(xué)歷沒(méi)有辦法核查。你們?nèi)绻X(jué)得可以核查的話,你們告訴我怎么核查?因?yàn)槲覀冋?guī)的,如果說(shuō)是育兒嫂?苹蛘呤谴髮R陨习⒁,我們是學(xué)信網(wǎng)上全部要查過(guò)的。那么初中或者高中這些阿姨我們是查不到的,我們是阿姨是怎么說(shuō),我們?cè)趺刺睢?/span>
小黃:那高中學(xué)歷的話,按理說(shuō)正常應(yīng)該都是有畢業(yè)證的。
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店 鄒女士:你問(wèn)我的高中畢業(yè)證在哪里,或我的初中畢業(yè)證在哪里,你覺(jué)得我拿得出來(lái)嗎?我們可以直接告訴你,我們不核查。
小黃:那你們核查哪些東西的?
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店 鄒女士:我們核查阿姨的身份證,她的征信,她的那個(gè)犯罪記錄,然后還有我們核查阿姨的身體體檢。
小黃:那如果你們核查不了的話,這個(gè)東西你沒(méi)有辦法確保真實(shí)性的話,你們?yōu)槭裁匆阉鼘?xiě)在合同里。
那么家政阿姨簡(jiǎn)歷上
那段在“桃花源500方別墅照顧年輕夫妻
合同到期下戶”的工作經(jīng)歷
又是怎么回事
鄒女士表示
不會(huì)回應(yīng)這個(gè)問(wèn)題
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店 鄒女士:跟你合同有關(guān)系嗎?
小黃:跟我們合同沒(méi)關(guān)系,但是你……
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店 鄒女士:那我現(xiàn)在我只回答我們合同相關(guān)的問(wèn)題。
小黃:合同上面明確規(guī)定了乙方,丙方,你們是丙方,有義務(wù)對(duì)乙方的真實(shí)信息去核查。
杭州耐斯家政服務(wù)有限公司總店 鄒女士:(記者:那么我們媒體問(wèn)一下,她的那段經(jīng)歷是真實(shí)的嗎?)
那我們不做這個(gè)回答,我們沒(méi)有義務(wù)去做這樣的解釋。因?yàn)樗呀?jīng)去找了,已經(jīng)投訴了相關(guān)部門(mén),其實(shí)我完全可以不接受你們的訪問(wèn)。
隨后
記者陪小黃把情況
反映給了屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)
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