貴陽的吁先生最近十分苦惱
因為辦了張卡引發(fā)了家庭矛盾
想要退卡卻有點麻煩
這是怎么回事呢?
吁先生告訴記者
2021年5月
他在位于貴陽市云巖區(qū)陜西路的
一家名為時尚嘉護膚造型的店里辦了會員卡
吁先生:辦了儲值卡和療程的這種卡,前前后后大概充了6萬多塊錢。
結果在今年8月27日下午
吁先生突然收到了
一條來自這家店店員的微信
而微信內(nèi)容讓吁先生的妻子十分不滿
吁先生:我愛人直接在微信里說她們,你們做生意憑什么發(fā)這些曖昧的表情。因為這個事我們還鬧了很大的矛盾,她就不讓我來這兒消費。我們的關系純屬是顧客和工作人員,可能是為了業(yè)績想拉顧客去門店。
隨后,吁先生來到店里
想要將會員卡內(nèi)剩下的錢取出來
可沒想到卻遇到了難題
吁先生:他們說我以前的消費也要按照原價算,算下來之后,可能我還得補給他們四萬塊錢。
原來
吁先生的會員卡享受著較大的折扣優(yōu)惠
每一次的消費都低于該店項目的市場價
如果按照原價計算
吁先生會員卡內(nèi)的余額不但分毫未剩
還需要為以前的消費補錢給店里
這讓吁先生十分不能接受
吁先生:他們說新顧客第一次充滿一萬元,就可以把卡升為3折卡。我覺得我后面的充值不應該按原價算,我的卡里有多少錢,你就應該退我多少錢。
為了進一步了解情況
記者和吁先生一起來到了
時尚嘉護膚造型店內(nèi)
通過電話聯(lián)系了該店負責人李先生
時尚嘉護膚造型負責人 李先生:我們問過店員了,她說就是普通邀請客戶來做項目,我們肯定也會批評她。他這個卡的話,是因為享受了折扣,退的話可能要按原價。
記者:他說按原價的話還要補給你們錢?
時尚嘉護膚造型負責人 李先生:沒有的,我們可以協(xié)商算一下金額。
在記者的協(xié)調下
雙方?jīng)Q定于11月27號再次協(xié)商解決此事
記者 | 劉治麟 王浩(見習)
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