趙先生：本來(lái)是想買M5的，后來(lái)銷售跟我講說(shuō)我是一個(gè)男士，開著大一點(diǎn)的好，然后我們到現(xiàn)場(chǎng)，其它車一時(shí)半會(huì)現(xiàn)車也沒(méi)有，他覺(jué)得這臺(tái)車比較適合我，然后我也看中這個(gè)顏色了，顏色和內(nèi)飾都挺好的，挺符合我的想法的，但是他說(shuō)這臺(tái)車是跑過(guò)公里數(shù)的試駕車。

記者：跑了多少？

趙先生：當(dāng)時(shí)是三千多公里。

趙先生：銷售跟我講，這臺(tái)車是原版原漆，一個(gè)螺絲都沒(méi)擰過(guò)沒(méi)動(dòng)過(guò)的，無(wú)維修的一臺(tái)準(zhǔn)新車。

趙先生：高架立交橋這個(gè)，我們有個(gè)昌安立交橋，無(wú)意當(dāng)中上面落下一些石子，砸到我的前擋玻璃上面，然后我為了躲避石子，跑到旁邊的花壇上面去了，把后輪胎就給扎爆了。去辦理這個(gè)事故處理的時(shí)候，要求我們出示我們的保險(xiǎn)單，出示一些情況，我就給保險(xiǎn)公司話務(wù)員打電話求證一下，我說(shuō)這個(gè)車有沒(méi)有事故，話務(wù)員告訴我說(shuō)，先生對(duì)不起，你這個(gè)車好像在1月14號(hào)是出過(guò)事的。

趙先生：前保險(xiǎn)杠，還有葉子板，還有前大燈，是更換和維修過(guò)的。

記者：這里都換了？

趙先生：鈑金也做過(guò)的 這三塊，他是這樣說(shuō)的，而且隨后加了個(gè)微信，給我傳了一個(gè)單子，上面定損單也是寫的這三樣，我認(rèn)為這個(gè)事情就已經(jīng)是一個(gè)嚴(yán)重的事故了。

趙先生：（銷售經(jīng)理）求證以后，他說(shuō)這個(gè)是出過(guò)事故，再說(shuō)他也不知道，然后到現(xiàn)在他們店老板，包括店長(zhǎng)都沒(méi)有見面，一再地拖拖延延，他說(shuō)反正這個(gè)事我們也沒(méi)辦法，那大不了你退車退錢好了。但是我說(shuō)不行，你這樣的話太欺負(fù)我們消費(fèi)者了。

記者：那你的訴求是什么呢？

趙先生：我覺(jué)得他是在嚴(yán)重地隱瞞事實(shí)，隱瞞消費(fèi)，隱瞞車況欺騙消費(fèi)者，我認(rèn)為他應(yīng)該給我退一賠三。

華為智能生活館紹興國(guó)金大悅城店 工作人員：現(xiàn)在變成直營(yíng)了，那么后期的話我們，號(hào)碼給我留一個(gè)。

記者：什么叫變成直營(yíng)了？

華為智能生活館紹興國(guó)金大悅城店 工作人員：你給我留個(gè)號(hào)碼吧，我叫那個(gè)給你打電話。