小余反映 在杭州租了一輛電動自行車送外賣 明明只租了兩個月 卻被扣了五個月的租車費用 扣款記錄顯示 去年4月27號起租日 小余被扣了1塊錢 之后5月27號扣了600元 今年1月份到4月份 每到27號又各扣了600元 相當于扣了5期 但小余說 他在去年6月27號之前 把租來的電動自行車還掉了
小余:我是用了兩個月,這樣算起來是,那你應該,要退我三期的錢對不對?
當時
小余是從杭州江湖快車景芳店租的車
杭州江湖快車景芳店 王店長:車子他是沒交租金,然后我們公司去拖的,按照定位去拖的。這不拖回來了,他一直沒交,然后支付寶沒解綁。
小余介紹
他跑的是餓了么
當時綁定支付寶后
約定租車費用從自己跑外賣的工資里扣
小余:剛開始來上班,要從工資里扣掉那個租金嘛。
杭州江湖快車景芳店 王店長:你跑了多久?
小余:就跑了一個月就沒跑了嘛。
杭州江湖快車景芳店 王店長:跑了一個月沒跑,你跑夠租金沒有?
小余:租金還會不夠的。
杭州江湖快車景芳店 王店長:你租金,還有你的住宿啥,這些費用你跑夠了沒有?
小余:我沒住它那邊的。
記者:那你那個月工資有多少?
小余:我不知道,我忘記了。
記者:你跑得多不多,一天有多少單?
小余:具體多少我是不知道了。
記者:那這里租金,一個月多少錢知道吧?
小余:600塊錢。
記者:那當時你把車停在哪里了?不做之后。
小余:那我就忘記了,停在哪里。
杭州江湖快車景芳店 王店長:對,你租人家東西,比如說你租個車子,你不給人家還到店里面來,你給他往那里一丟?
小余:不是說往那里一丟。
杭州江湖快車景芳店 王店長:那車子要丟了怎么辦?
已經過了一年多了
小余都忘了當時自己把車停在哪里了
幸虧車沒丟
當時被公司根據定位拖回來了
王店長還說
公司的客服當時也聯(lián)系不上小余
小余:電話都沒給我打到,怎么聯(lián)系不到我?
杭州江湖快車景芳店 王店長:你自己看微信,客服跟你聯(lián)系過要租金,肯定都有的,電話肯定會打過的。
小余:我手機上哪里來個微信客服,你自己去找。
杭州江湖快車景芳店 王店長:怎么會沒有微信客服的。
小余在自己微信好友里找了一陣
沒找到公司客服的微信
但王店長讓公司客服把微信對話截圖發(fā)了過來
截圖顯示,去年5月27號那天
公司的客服已經提醒小余
及時續(xù)費,逾期的話要產生
30元每天的滯納金等等
小余看到這份截圖,愣住了
記者:有這個聊天記錄嗎?
小余:沒有啊。
記者:你先確認一下。
小余:沒有。
杭州江湖快車景芳店 王店長:沒有,哈哈,這是不是余某?
小余:不是,我手機上沒有。
杭州江湖快車景芳店 王店長:你把客服刪了,上哪里有呢。
小余跟公司客服的聊天記錄
不僅僅是這張截圖
還有更多的內容
杭州江湖快車景芳店 王店長:你啥時候拖的車上面都有,費用都給你記上了1200元,拖車100元,然后維修費265元,這上面發(fā)的有。
王店長介紹, 把車拖回公司后
小余也一直沒來店里
過了一年多了,小余才突然出現(xiàn)
說要退多收的3期租金
現(xiàn)場算了一下
去掉拖車費和修車費之后
剩下的可以退給小余
小余:1435元。
杭州江湖快車景芳店 王店長:對,1435元,跟客服說一下,然后讓他原路返回,退到你那邊,支付寶平臺退到你那邊。
小余:要什么時候才能退?
杭州江湖快車景芳店 王店長:什么時候退是吧,應該很快吧,這個東西應該很快吧。
記者:那你跟客服說一下吧。
杭州江湖快車景芳店 王店長:你本身你加客服的微信,你這都解決的事情多省事。
小余:客服微信你叫他給我,我加他。
小余當場又加了公司客服的微信
申請退錢
王店長提醒小余
這次等錢到賬之后
再刪除公司的客服微信
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