黃女士：我們當(dāng)時(shí)簽合同也簽好了，十萬零六千落地，給我們什么東西都弄好。現(xiàn)在她說價(jià)格賣低了，車子不給我們提。

黃女士：她說把我們車估價(jià)低了。我們當(dāng)時(shí)實(shí)話跟她說的，在另外4S店已經(jīng)估價(jià)過了，五千塊錢左右。（她這邊）她說給人家發(fā)錯(cuò)了，估價(jià)是兩萬。現(xiàn)在相差一萬五，不讓我們提車。
記者：這個(gè)車值不值兩萬呢？
黃女士：不值呀，我們跟她說五千呀，她說給我們估價(jià)是兩萬。
記者：當(dāng)時(shí)他們估價(jià)的價(jià)格，你們知不知道的？

黃女士：不知道呀。

杭州和致祥汽車銷售有限公司  馬主管：也就是剛好那天， 她（銷售）找別的評(píng)估，發(fā)了兩個(gè)車。可能是看錯(cuò)了一個(gè)車，另外一個(gè)車的價(jià)錢是兩萬，而不是這臺(tái)車的價(jià)格是兩萬，她就是把這個(gè)東西給弄錯(cuò)了�，F(xiàn)在就是五千跟兩萬，中間差了一萬五，我們這個(gè)新車談的這個(gè)價(jià)，虧得太多了。但是這個(gè)情況是我們這邊的責(zé)任，我們也不是說逃避什么問題。

杭州和致祥汽車銷售有限公司  馬主管：現(xiàn)在我們這邊領(lǐng)導(dǎo)層商量就是說，你看能不能回一點(diǎn)，回個(gè)兩三千塊錢，我們這臺(tái)車賠也少賠一點(diǎn)，這個(gè)車還是讓你提走。

記者：如果最終談下來一萬二的話，小姑娘要承擔(dān)多少？
杭州和致祥汽車銷售有限公司  馬主管：不不不，罰是肯定要罰的，但是不可能讓她承擔(dān)一萬二，一個(gè)月工資才多少錢。畢竟是一個(gè)公司，肯定有人性化的。不可能就是說，即使她犯錯(cuò)了，像你說的，人不可能不犯錯(cuò)。我們現(xiàn)在承擔(dān)大頭，你們少出一點(diǎn)。
黃女士：那我們出兩千，我還算好說的吧，你覺得呢？
記者：這個(gè)是你覺得，不是我覺得。

杭州和致祥汽車銷售有限公司展廳銷售  小周：我做了三天噩夢(mèng)，沒睡著，睡不著。我一直在考慮這個(gè)問題，主要是我這邊出現(xiàn)問題，我想的最壞的結(jié)果是什么，大不了我自己出。