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PART/1 駕校學(xué)員欲退費(fèi) 還沒(méi)去過(guò)駕校 違約金卻高達(dá)50%? 今年6月底,市民田先生通過(guò)朋友了解到,一家名為摩派的駕校可以548元報(bào)考摩托車(chē)駕照,不僅價(jià)格合適,考試時(shí)還有車(chē)輛接送等貼心服務(wù),這讓本就想考摩托車(chē)駕照的田先生動(dòng)了心,于是就通過(guò)微信聯(lián)系到了該駕校的工作人員,并報(bào)了名。 田先生告訴記者,他全程都是通過(guò)微信與駕校工作人員進(jìn)行溝通并繳納了學(xué)費(fèi),繳費(fèi)的第二天便收到對(duì)方發(fā)來(lái)的一張蓋有寧夏摩派駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司公章的收據(jù)單照片。 除此之外,他沒(méi)有和駕校簽訂任何協(xié)議或合同,報(bào)名之后就被拉進(jìn)了一個(gè)微信學(xué)員群里。 田先生稱,由于自身原因一直沒(méi)有參加考試,直到今年9月份,他看到微信學(xué)員群里,駕校和其他學(xué)員因一次無(wú)法車(chē)接車(chē)送的問(wèn)題產(chǎn)生了矛盾,駕校原本承諾考試車(chē)接車(chē)送,但次日的考試卻無(wú)法接送,需要學(xué)員自行前往,并無(wú)補(bǔ)償。 經(jīng)過(guò)一番考慮,田先生向駕校提出了退費(fèi)申請(qǐng),然而,連駕校都沒(méi)去過(guò)的他,卻被對(duì)方告知要扣除近50%的違約金,只能退還他283元。 田先生認(rèn)為,駕校此前并沒(méi)有告訴他相關(guān)的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有和駕校簽訂任何合同或協(xié)議?僧(dāng)他提出退費(fèi)時(shí),一下子卻要扣掉近一半的報(bào)名費(fèi),在田先生看來(lái)并不合理。 PART/2 駕校:車(chē)輛故障導(dǎo)致未能接送 對(duì)于扣費(fèi)依據(jù)這樣解釋 依田先生所說(shuō),他和駕校之間沒(méi)有簽訂相關(guān)合同。那么,駕校是否通過(guò)其他方式提前告知了這些學(xué)員扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?對(duì)于無(wú)法車(chē)接車(chē)送,駕校又如何解釋? 寧夏摩派駕校一位負(fù)責(zé)人李先生解釋,微信群發(fā)生矛盾當(dāng)天是因?yàn)檐?chē)輛故障了所以無(wú)法接送學(xué)員,屬于偶然事件。 那么,對(duì)于田先生提出的退費(fèi)要求,駕校的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢? 這位負(fù)責(zé)人表示,扣費(fèi)包含了違約金164.6元和建檔費(fèi)100元,計(jì)算完應(yīng)退他283元。 隨后這位負(fù)責(zé)人又表示,他給田先生已經(jīng)退了378元,然而田先生向記者提供的轉(zhuǎn)賬記錄卻是駕校只退了283元。在記者采訪后,駕校的這位負(fù)責(zé)人又向田先生退回95元,共計(jì)退還378元,但田先生仍對(duì)駕校的退費(fèi)不滿意。 那么,雙方當(dāng)時(shí)是否簽有合同或協(xié)議,當(dāng)中是否對(duì)退費(fèi)事宜進(jìn)行了約定?對(duì)此,雙方各執(zhí)一詞,駕校也因資料員不在并未向記者提供田先生簽訂的合同。
PART/3
律師解讀:學(xué)員單方違約
應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
在此次事件當(dāng)中,違約方究竟是誰(shuí)?扣費(fèi)是否有法律依據(jù)?寧夏寧人律師事務(wù)所陳娟紅律師對(duì)此進(jìn)行了解讀。
陳娟紅表示,如果駕校和學(xué)員雙方簽訂了合同,違約事項(xiàng)以合同約定內(nèi)容為準(zhǔn);若沒(méi)有簽訂合同,此事當(dāng)中,田先生屬于違約方,提出解除合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的違約責(zé)任。
那么,駕?鄢龑W(xué)員的違約金是否合理?律師陳娟紅表示,首先,違約責(zé)任或是要有法律依據(jù),或是有合同依據(jù),如果說(shuō)雙方前期沒(méi)有就違約金的事項(xiàng)或扣除比例進(jìn)行約定,則在此前法律中有一個(gè)30%違約金的規(guī)定,違約金不能超過(guò)總費(fèi)用的30%。
雖然,后來(lái)法律規(guī)定取消了這一規(guī)定,但在司法實(shí)踐中依舊以此比例作為參考。
那這30%的違約金里是否包含駕校負(fù)責(zé)人主張的建檔費(fèi)?律師陳娟紅表示,違約金其實(shí)就是一個(gè)補(bǔ)償性的填平原則,它補(bǔ)償給守約方所造成的損失,這個(gè)損失就包括了駕校所說(shuō)的為學(xué)員建檔的費(fèi)用或者其他履行合同時(shí)支出的合理?yè)p失。
律師提醒廣大市民
駕校業(yè)務(wù)多為業(yè)務(wù)員推廣,在形成合同關(guān)系時(shí),一定要以書(shū)面簽訂的合同為主,簽訂合同的主體要是駕校的法定代表人。
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