“交房一年多了，但到現(xiàn)在我們幾百戶業(yè)主還面臨著家里無法安裝寬帶的問題。”近日，家住魚峰區(qū)雒容鎮(zhèn)陽光名苑小區(qū)的業(yè)主覃女士向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映，該小區(qū)1棟、2棟、3棟居民樓存在寬帶安裝困難問題。
這究竟是怎么回事？連日來，記者采訪了小區(qū)的房開公司廣西正鑫房地產(chǎn)有限責(zé)任公司柳州分公司（以下簡稱“正鑫柳州分公司”）、柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局柳東建設(shè)局（以下簡稱“柳東建設(shè)局”）、市通信發(fā)展管理辦公室（以下簡稱“市通管辦”）有關(guān)工作人員。
記者了解到，陽光名苑小區(qū)上述3棟居民樓從2022年5月交付至今，始終無法正常安裝寬帶�！拔覀冊鴵艽�12345市政務(wù)服務(wù)便民熱線進行過多次反映，但問題并沒有得到解決。”覃女士出示了2023年12月15日12345市政務(wù)服務(wù)熱線發(fā)來的短信答復(fù)：柳東建設(shè)局就此事已對房開下達(dá)整改通知書，要求房開在2023年9月，按照通信主管部門要求開展網(wǎng)絡(luò)通信配套設(shè)施的驗收工作，但至今未收到房開的整改報告。2023年12月25日下午，記者來到陽光名苑小區(qū)。小區(qū)物業(yè)一名黃姓工程師說：“1棟、2棟、3棟交付后，三大運營商想入場拉網(wǎng)，但是被市通管辦拒絕了，理由是通信配套設(shè)施這一項目沒有驗收。”在黃姓工程師的帶領(lǐng)下，記者來到該小區(qū)8棟地下室的機房內(nèi)，看到有若干個光纜交接箱�！胺块_方曾想在此機房內(nèi)安裝1棟、2棟、3棟的光纜交接箱，但是按照市通管辦的要求，不僅無法安裝，還需要重新規(guī)劃一個新的機房。問題是現(xiàn)在去哪里建新機房？”他說。據(jù)了解，該小區(qū)1棟、2棟、3棟共有434戶業(yè)主遭遇寬帶安裝困難問題。
小區(qū)8棟地下室的機房
正鑫柳州分公司：重新規(guī)劃建設(shè)難度大
就此問題，記者找到正鑫柳州分公司進行采訪。一名韋姓工作人員向記者出示了上述3棟居民樓房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的竣工驗收備案表，表中勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)等5家單位均蓋章同意，最終該表于2022年11月11日由柳東建設(shè)局確認(rèn)收訖，并加蓋有該局的公章。
小區(qū)1棟的竣工驗收備案表
這名工作人員認(rèn)為，正鑫柳州分公司都是按要求開發(fā)樓盤，住宅小區(qū)歷來也是以這樣的方式交付，并且其他樓棟未出現(xiàn)過寬帶無法使用的情況，證明這樣的程序并沒有什么問題�！叭绻婚_始我們知道市通管辦要求有這項通信配套設(shè)施的建設(shè)，就不會面臨這種局面了�！�據(jù)悉，正鑫柳州分公司在取得交付資格并交付所有樓棟后，解散了相應(yīng)的項目部，想要重新規(guī)劃建設(shè)通信配套設(shè)施，難度極大。
市通管辦：房開公司未建設(shè)通信配套設(shè)施
2023年12月26日上午，記者來到市通管辦。負(fù)責(zé)驗收的工作人員杜女士稱，市通管辦嚴(yán)格按照自治區(qū)通信管理局8號文件的要求，對于新建住宅區(qū)、商務(wù)樓宇的通信配套設(shè)施未按要求驗收或驗收不合格的，不得接入公共電信網(wǎng)。“通信配套設(shè)施包括地下通信管道、機房、小區(qū)紅線范圍內(nèi)建筑物配信管網(wǎng)等，我們發(fā)現(xiàn)陽光名苑小區(qū)1棟、2棟、3棟沒有建設(shè)這些設(shè)施�！�記者注意到，上述8號文件于2021年3月印發(fā)。市通管辦表示，該小區(qū)其他樓棟于文件印發(fā)前交付，亦未向該辦申請驗收通信配套設(shè)施，要追溯該問題屬于另外的程序。市通管辦其他工作人員認(rèn)為，通信配套設(shè)施的驗收與消防、環(huán)保驗收等均屬于個體驗收，理應(yīng)由柳東建設(shè)局在建設(shè)期監(jiān)管正鑫柳州分公司。“如果住建部門能在審核時查看是否有通信配套設(shè)施的驗收表，這樣就可以把問題解決在前面了�！�一名李姓工作人員還出示了一份由市住建局和市通管辦聯(lián)合下發(fā)并抄送至柳東新區(qū)管委會的《關(guān)于進一步規(guī)范通信設(shè)施建設(shè)管理的通知》，并認(rèn)為柳東建設(shè)局應(yīng)當(dāng)知曉此份文件。
柳東建設(shè)局：通信配套設(shè)施建設(shè)在規(guī)范要求外，不影響房屋驗收
2023年12月26日下午，記者來到柳東建設(shè)局采訪。該局一名孫姓工作人員認(rèn)為，根據(jù)職能分工，該局不對通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)督管理，市通管辦作為通信主管部門，對柳東新區(qū)在建樓盤，應(yīng)該積極主動去監(jiān)督房開公司建設(shè)通信配套設(shè)施。孫姓工作人員介紹，只要房開公司的樓棟建設(shè)按照設(shè)計要求和規(guī)范要求完成，柳東建設(shè)局在對其進行確認(rèn)后，即可為其辦理竣工驗收。“一般而言，我們按照房開公司的建筑工程施工許可證上的內(nèi)容來驗收各項目，但正鑫柳州分公司的許可證上沒有細(xì)分項目內(nèi)容，所以我們按照系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)范來驗收，通信配套設(shè)施建設(shè)在規(guī)范要求外，不影響驗收和交付程序。”孫姓工作人員稱，就此問題，柳東建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)與正鑫柳州分公司負(fù)責(zé)人還在進一步溝通、協(xié)調(diào)處理中。這個問題究竟何時能夠解決？維權(quán)哥將持續(xù)關(guān)注。
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