記者幫辦

為了進一步弄清事情原委，記者在撥打滴滴出行平臺的客服電話失敗后，又聯(lián)系了該車輛所屬的出租車公司，公司表示他們已經(jīng)對當事的司機進行了處理，公司內部也進行了通報批評。石家莊正定縣交通運輸執(zhí)法大隊出租科科長陶少波表示，根據(jù)石家莊出租汽車管理條例，司機拼客肯定是違規(guī)的，而且根據(jù)《石家莊出租汽車管理條例》第三十九條，出租車存在未經(jīng)乘客同意另載他人的情形，乘客有權拒絕支付車費。隨后當事司機到場向苑女士表達了歉意，并且退還了車費。（劉豹報道）