求助人 石家莊市良城逸園小區(qū)居民 求助事由 小區(qū)居民告訴記者,從2023年8月份開始,物業(yè)通知小區(qū)要進(jìn)行水管施工改造,改造原因是管道老舊,每戶收取980元費(fèi)用。但業(yè)主們認(rèn)為,小區(qū)2012年才交房,管道不可能老化,而且水管只是戶外改造,和居民們沒關(guān)系,物業(yè)自己定了個(gè)價(jià)就找居民收費(fèi),非常不合理。另外,因?yàn)槭┕,小區(qū)已經(jīng)停水三天了,長(zhǎng)時(shí)間停水施工大家也無法接受。對(duì)此,物業(yè)工作人員表示,由于小區(qū)目前的水管是鍍鋅管,時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生隱患,移交給自來水公司就需要更換管道。對(duì)于這種說法,居民表示理解和認(rèn)同。而對(duì)于收費(fèi)比較貴的問題,物業(yè)答應(yīng)給業(yè)主一周的時(shí)間去找有合格資質(zhì)的施工方進(jìn)行施工?墒亲屓藳]想到的是,結(jié)束采訪的第二天,業(yè)主再次聯(lián)系記者說,原施工方仍在按照舊方案停水施工。 記者幫辦 為了弄清楚原因,記者來到了良城逸園小區(qū)物業(yè)辦公室,可是了解情況的物業(yè)經(jīng)理不在。隨后,記者來到了石家莊市橋西區(qū)留營(yíng)街道辦事處,工作人員直言沒辦法。為了幫助小區(qū)居民,記者找到了石家莊市橋西區(qū)政府,工作人員讓記者回到留營(yíng)街道辦事處,他們已經(jīng)溝通過了,然而當(dāng)記者和居民來到辦事處時(shí),出面接受采訪的是石家莊市橋西區(qū)長(zhǎng)興街道辦事處的工作人員,他表示目前只能先將問題記下來,明天再答復(fù)。 記者采訪的第二天,長(zhǎng)興街道辦事處的工作人員回復(fù)說小區(qū)已經(jīng)正常24小時(shí)供水了。以后也盡量不會(huì)連續(xù)這么多天停水了。但是關(guān)于小區(qū)水管改造的問題,始終沒有正面回答居民們?cè)撛趺崔k。水管改造到底怎么改?記者將持續(xù)關(guān)注。(趙愷月 趙法祥 王文廣 報(bào)道)
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