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“我是你X 你是一群X” 身為店長(zhǎng)竟這樣辱罵
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2024-01-10

00后點(diǎn)了80后
一夜折騰印象深


“00后”小吳在杭州讀大一
3號(hào)傍晚
他在餓了么平臺(tái)選中了
“記憶中的80年代老飯盒杭州三墩店”

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花20多塊錢點(diǎn)了一份雙拼飯
里面是
火腿炒雞蛋、土豆牛肉和香辣手撕雞
傍晚六點(diǎn)左右
飯送到了

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小吳:當(dāng)時(shí)就感覺(jué)又油又膩,感覺(jué)吃不下去了,吃了半碗就放那里,后面七點(diǎn)鐘的時(shí)候感覺(jué)肚子痛,腹脹、拉肚子竄稀,當(dāng)時(shí)到醫(yī)院去了,胃里面還吐出血絲了。


小吳說(shuō)
七點(diǎn)多去的醫(yī)院
折騰到第二天凌晨才回到宿舍

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院方的診斷結(jié)果為
嘔吐、頭暈
開了些藥給他回去吃
醫(yī)藥費(fèi)花了一百多塊錢
直到第二天下午才緩過(guò)來(lái)

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小吳:(醫(yī)生)說(shuō)可能是急性腸胃炎,他說(shuō)這個(gè)東西有點(diǎn)難證明。
記者:中間沒(méi)吃過(guò)別的東西嗎?
小吳:對(duì),是的。
記者:早上吃的什么呢?還有中午。
小吳:早上中午都是學(xué)校食堂吃的。
記者:以前點(diǎn)過(guò)他們家外賣嗎?

小吳:以前沒(méi)有點(diǎn)過(guò),我看他月銷售一千份以上,認(rèn)為還信得過(guò)就點(diǎn)了。


小吳說(shuō)
店家電話打不通
他就通過(guò)平臺(tái)的聊天框反映情況
店家表示
剛吃就肚子疼有那么快嗎
吃瀉藥也不可能那么快吧

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店家還說(shuō)
他們這道菜品賣得最好
可能是小吳吃不慣
個(gè)人口味不一樣

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小吳:他說(shuō)我們一天賣出幾百份,就你一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題,那肯定不是我們的原因。


小吳不認(rèn)可店家的說(shuō)法
把情況反映給了餓了么平臺(tái)
客服介入處理后
理賠了他的醫(yī)藥費(fèi)
小吳還把情況反映給市場(chǎng)監(jiān)管部門
之后發(fā)現(xiàn)這家“老飯盒”顯示已休息

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采訪時(shí)
記者用自己的手機(jī)
在餓了么平臺(tái)搜索該店名
沒(méi)有搜到這家店

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小吳:我希望店家能賠償我的損失,我折騰了一個(gè)晚上,凌晨才回來(lái)的,當(dāng)時(shí)還特地跟老師請(qǐng)過(guò)假。


小吳希望店家能按照
《食品安全法》的相關(guān)條例
進(jìn)行賠償
記者先撥打了平臺(tái)上留的店家電話
一直無(wú)人接聽

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記者發(fā)了短信
也通過(guò)小吳的賬號(hào)給店家留言
都沒(méi)有收到回復(fù)
餓了么平臺(tái)上有店家地址
位于西湖區(qū)杭政儲(chǔ)出2017
 1號(hào)地塊地下社會(huì)停車場(chǎng)商鋪
記者找過(guò)去發(fā)現(xiàn)
這里叫新蘆蕩商場(chǎng)

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記者:是這里咯,有沒(méi)有一家叫記憶中的80年代老飯盒這家店?
杭州新蘆蕩商場(chǎng)管理方工作人員:在里面。


2

“老飯盒”在裝修
店長(zhǎng)小哥要當(dāng)?shù)?/strong>


商管工作人員把記者帶到
這家招牌名叫“80年代老飯盒”的店鋪
找過(guò)去發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)
店里除了兩臺(tái)油煙機(jī)之外
其它東西已經(jīng)搬空
商管人員表示
店家準(zhǔn)備搬到商場(chǎng)里另外的地方經(jīng)營(yíng)
所以目前暫停營(yíng)業(yè)

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杭州新蘆蕩商場(chǎng)管理方工作人員:不是我們招的商,我們公司剛剛接手下來(lái),這個(gè)穿睡衣的就是他們老板。
記者:這位是吧,你好老板。


這位穿睡衣的小哥表示
他不是老板
只是三墩店的店長(zhǎng)
記者向他介紹了小吳反映的情況

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記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你不要跟我說(shuō),我沒(méi)有權(quán)利跟他解釋。
記者:那店在哪里我們能看一下嗎?

記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)店在裝修。
記者:停業(yè)是因?yàn)檠b修嗎?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):對(duì)。
記者:市場(chǎng)監(jiān)管部門有沒(méi)有聯(lián)系過(guò)你?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):聯(lián)系過(guò)了。
記者:怎么說(shuō)呢?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):讓我跟他協(xié)商,我沒(méi)有什么好協(xié)商的。我一天幾百單,如果是這樣的話,就因?yàn)樗粋(gè),又不是好幾個(gè)。
記者:你的意思是其他人沒(méi)有來(lái)反映過(guò)?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):沒(méi)有,沒(méi)有。
記者:食材這些呢?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):食材都是在美團(tuán)上買的,上面都有記錄,所有食材當(dāng)天進(jìn)貨。


胡店長(zhǎng)說(shuō)自己做不了主
記者希望能聯(lián)系一下老板

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記者:老板呢?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):老板回家了。
記者:老板有聯(lián)系方式嗎?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):這個(gè)我有權(quán)利告訴你嗎?


胡店長(zhǎng)不愿意提供老板的聯(lián)系方式
小吳決定繼續(xù)向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映
準(zhǔn)備離開時(shí)
胡店長(zhǎng)要求記者不播出
或者給他打馬賽克

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記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):如果我在網(wǎng)上看到我會(huì)起訴你們的。
記者:可以起訴,沒(méi)關(guān)系,這是你的權(quán)利。


記者向胡店長(zhǎng)解釋了相關(guān)規(guī)定
胡店長(zhǎng)并不認(rèn)可
并在攝像停止拍攝時(shí)罵了記者一句
攝像馬上重新開機(jī)
對(duì)方又罵了一遍

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記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)我是你爹。
記者:你在罵人是吧?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你為什么拍我不給我打碼?
記者:這是我的工作啊。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)你侵犯我的肖像權(quán)。
記者:肖像權(quán)你可以去了解一下,如果你覺(jué)得有什么問(wèn)題你可以去起訴,這個(gè)沒(méi)關(guān)系的,你現(xiàn)在是對(duì)我人身攻擊。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你有證據(jù)嗎?
記者:我們錄下來(lái)的。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):那你錄啊。
記者:你應(yīng)該道歉吧?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):我給你道歉,你來(lái)了莫名其妙拍我。
記者:我沒(méi)有莫名其妙拍你,我一上來(lái)就跟你解釋得很清楚。


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攝像:怎么動(dòng)手了?你動(dòng)什么手。
記者:你別動(dòng)手好不好,跟你沒(méi)關(guān)系,你別動(dòng)手好不好。


3

溝通協(xié)調(diào)又被罵
記者留下難忘記憶


圍觀的一名男子上來(lái)揪著攝像的衣服
胡店長(zhǎng)把對(duì)方拉開后轉(zhuǎn)身離開現(xiàn)場(chǎng)
離開時(shí)又對(duì)記者進(jìn)行辱罵
而另一邊
小吳對(duì)于店家的食材來(lái)源、制作方式
還有不少問(wèn)號(hào)

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記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)打人了,他們沒(méi)有任何權(quán)利,打人了。
記者:打人?我打你干嘛?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)你們就是一群狗,狗煩人。
記者:我打你干嘛?還“打人打人”,我跟你說(shuō)了。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):我說(shuō)不用報(bào)警,你們就像一群狗。


《治安處罰法》規(guī)定
公然侮辱他人
可處以拘留罰款
記者表示會(huì)報(bào)警
胡店長(zhǎng)不承認(rèn)自己罵人


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記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):誰(shuí)說(shuō)我罵你了?
記者:你剛才罵我的全部都錄下來(lái)了。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):看一下看一下。
記者:你應(yīng)該道個(gè)歉吧?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你讓我看一下有沒(méi)有。
記者:我們到時(shí)候會(huì)播出,你剛才罵我了。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)我什么時(shí)候罵你了?
記者:全程記錄的。


記者跟胡店長(zhǎng)再次進(jìn)行了溝通
對(duì)方提出來(lái)可以解釋一下此事

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記者:你要解釋我們也聽一下你們的解釋,大家有什么話好好說(shuō),既然您是店長(zhǎng),做了店長(zhǎng)的工作,這也是您工作的其中一部分。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你是幾號(hào)吃的?
記者:1月3號(hào)。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):那我就讓你看我1月3號(hào)的進(jìn)貨單不就行了。
記者:這樣不就好了嗎。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你知道我一天天要這樣遇到多少嗎?有根頭發(fā),全要走食品險(xiǎn)。
記者:你們這個(gè)是預(yù)制菜還是自己做?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)自己做的,我們四個(gè)人,預(yù)制菜我們需要用四個(gè)人嗎?
記者:自己在里面燒的是吧?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):對(duì)啊,所以說(shuō),他吃的什么?
記者:土豆牛肉,還有個(gè)什么雞是吧?什么手撕雞。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):手撕雞是雞胸肉,都有進(jìn)貨的,這是每天一進(jìn)。


胡店長(zhǎng)表示
食材都是新鮮的
當(dāng)天的情況可能是小吳不能吃辣導(dǎo)致的
小吳不認(rèn)可
表示還是會(huì)繼續(xù)向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映
事情到此算是暫告一段落
可攝像這邊一關(guān)機(jī)
胡店長(zhǎng)又對(duì)著記者罵了一句


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記者:現(xiàn)在拍著你不敢罵了?
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):我為什么要罵你?
記者:攝像機(jī)關(guān)掉你就罵我。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):我罵你了嗎?我哪里罵你了?
圍裙大哥一天調(diào)查這調(diào)查那的。
記者:你別走,我報(bào)警了。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):你報(bào)啊,我就在這里你報(bào)警啊。


為了讓對(duì)方能吸取教訓(xùn)
這一次
記者真的報(bào)警了

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記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)我吃飯去了!
記者:我報(bào)警了,你要去吃飯了。
記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng):對(duì)啊,你管我?

圍裙大哥:你炒網(wǎng)紅呢!
記者:什么網(wǎng)紅啊,《1818黃金眼》。
圍裙大哥你這都是假的。

記憶中的80年代老飯盒三墩店 胡店長(zhǎng)拍好你爹啊,你爹走了。


胡店長(zhǎng)騎車離開了現(xiàn)場(chǎng)
派出所民警趕到時(shí)
記者說(shuō)明了情況
并把胡店長(zhǎng)電動(dòng)自行車牌照的照片
給了對(duì)方

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警方后來(lái)反饋
交警部門查到了車主的聯(lián)系方式
但不愿意給到派出所
建議記者直接向交警部門反映

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記者工作較忙
想想民警也不容易
打算暫時(shí)先擱置
記者也把小吳的情況反映給了餓了么平臺(tái)

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平臺(tái)表示暫停營(yíng)業(yè)是商戶自主行為
根據(jù)平臺(tái)規(guī)則
出現(xiàn)食品安全問(wèn)題會(huì)對(duì)商戶進(jìn)行相應(yīng)處理
包括下線整改、扣除信用積分等
目前
平臺(tái)相關(guān)工作人員
已去店家經(jīng)營(yíng)的地方了解情況

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