記者電話(huà)聯(lián)系了保險(xiǎn)公司的工作人員，工作人員告訴記者，只有醫(yī)院承認(rèn)誤診，劉攀的保險(xiǎn)才可能像之前一樣報(bào)銷(xiāo)。隨后，記者來(lái)到了劉攀當(dāng)年看病的華北醫(yī)療峰峰總醫(yī)院北院區(qū)，醫(yī)務(wù)部閆主任告訴記者，落枕就是頸椎病的一種，在他看來(lái)醫(yī)院的診斷沒(méi)什么問(wèn)題。不過(guò)既然劉攀提出異議，她可以通過(guò)第三方鑒定來(lái)進(jìn)行判斷。劉攀認(rèn)為這個(gè)診斷讓她的保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)少了，醫(yī)院也可以在力所能及的范圍之內(nèi)幫助她減少損失。

經(jīng)過(guò)調(diào)解，雙方同意通過(guò)第三方來(lái)鑒定劉攀是否有頸椎病，而華北醫(yī)療峰峰總醫(yī)院北院區(qū)的負(fù)責(zé)人也表示，鑒定費(fèi)用醫(yī)院可以全部負(fù)責(zé)。目前，劉攀正在尋找合適的醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)。（吳思樾 趙永杰 報(bào)道）