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2023年12月15日晚,葉女士駕車前往福州市鼓樓區(qū)長(zhǎng)冠城東方紅餐館參加飯局。她在餐館門(mén)口的停車場(chǎng)倒車入庫(kù)時(shí),突然聽(tīng)到車胎的摩擦聲,隨后儀表盤(pán)顯示胎壓異常。葉女士立刻下車查看,發(fā)現(xiàn)是車胎的右前輪被擋輪桿邊緣的鋒利處刮破,露出一個(gè)大口子,輪胎正發(fā)出“嘶嘶”的漏氣聲,很快癟了下去。 葉女士立刻找到東方紅餐廳的經(jīng)理,對(duì)方表示停車場(chǎng)是由外包物業(yè)公司管理,與餐廳無(wú)關(guān),車輛損壞得找停車場(chǎng)管理人員協(xié)商。當(dāng)晚,葉女士報(bào)了保險(xiǎn),但查勘人員表示單獨(dú)輪胎損壞,保險(xiǎn)公司無(wú)法賠付,而自費(fèi)更換輪胎至少需要1000元。 葉女士認(rèn)為停車場(chǎng)的擋輪桿邊緣過(guò)于尖銳,存在安全隱患,物業(yè)沒(méi)有做好維護(hù),應(yīng)當(dāng)賠償她一半車損費(fèi)用。她找到停車場(chǎng)物業(yè)負(fù)責(zé)人錢(qián)先生,然而對(duì)方表示,停車場(chǎng)只提供場(chǎng)地使用的服務(wù), 并不負(fù)責(zé)車輛保管,車輛損壞不予賠付,葉女士對(duì)此十分惱火。 “他的原話是,方向盤(pán)在我手上,車壞了能怪誰(shuí)?還反問(wèn),要是車子在這里丟了,幾十萬(wàn)也讓他賠嗎?’“ 葉女士與錢(qián)先生話不投機(jī),隨后選擇報(bào)警。但民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后表示這件事兒應(yīng)由雙方協(xié)商解決,警方無(wú)法強(qiáng)制停車場(chǎng)賠償車損,實(shí)在談不攏只能走法律程序。 接到報(bào)料后,987《維權(quán)超給力》記者小傅來(lái)到長(zhǎng)冠城東方紅餐館門(mén)口的地面停車場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)看到停車場(chǎng)中央安裝了兩根空心管作為車輛的擋輪桿,靠近出口一側(cè)擋輪桿的管口已經(jīng)由圓形變成了棱角突出的五邊形。由于質(zhì)地較硬,一旦橡膠車胎較薄的側(cè)邊與尖銳的棱角發(fā)生剮蹭,車胎就可能被刮破。 停車場(chǎng)內(nèi)的擋輪桿 據(jù)了解,該停車場(chǎng)由鼓樓區(qū)五鳳街道泉塘村村委會(huì)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人錢(qián)先生表示,停車場(chǎng)里的兩根鐵管已經(jīng)安裝十幾年,之前從未聽(tīng)說(shuō)有車輛輪胎被鐵管刮破。鐵管是固定物,司機(jī)操作不當(dāng),角度不對(duì),把車往鐵管上開(kāi),并非停車場(chǎng)管理不當(dāng)導(dǎo)致車子損壞,因此無(wú)法賠償。 “如果經(jīng)常有車被管子刮破,那我們也會(huì)去整改,之前從來(lái)都沒(méi)發(fā)生過(guò)的事兒,哪里算什么隱患?自己車沒(méi)開(kāi)好怪誰(shuí)呢! 停車場(chǎng)內(nèi)的擋輪桿 針對(duì)此事,《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成(福州)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人周林律師認(rèn)為,車主將車輛停放在對(duì)外經(jīng)營(yíng)性的停車場(chǎng)內(nèi),并繳納停車費(fèi),雙方形成了保管合同關(guān)系,物業(yè)公司作為保管人應(yīng)盡到保管義務(wù)。雖然是車主操作失誤剮蹭到鐵管導(dǎo)致車損,但保管人未履行好安全隱患排除、警示預(yù)防措施,故停車場(chǎng)物業(yè)負(fù)有過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)一部分賠償責(zé)任。 “車主在駕駛時(shí)未盡到應(yīng)有的注意義務(wù),致使車輛剮蹭,因此也需自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任! 目前雙方仍在僵持。此事后續(xù)進(jìn)展,《維權(quán)超給力》仍將持續(xù)關(guān)注!
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