去年11月份，貴陽的楊女士通過58同城，從一家家政服務(wù)公司請了一位育兒嫂照顧自己的孩子。楊女士表示，在育兒嫂出現(xiàn)了發(fā)燒的情況沒多久之后，自己幾個月的寶寶，也出現(xiàn)了發(fā)燒的癥狀

楊女士猜測

可能和育兒嫂沒有完全康復(fù)有關(guān)

家政公司給楊女士安排了

第二位育兒嫂

可楊女士對這名育兒嫂

面對如此脾氣大的育兒嫂

楊女士本就心里不舒服

讓她更氣憤的是

小孩腿上有刮痕

派遣育兒嫂的家政公司

卻一言不發(fā)

于是楊女士來到這家公司

要求對方解釋

對方告訴楊女士

由于之前和她對接的那名工作人員

態(tài)度不好，已經(jīng)被開除了

可是話還沒有說幾句

楊女士說

當(dāng)初和對方簽訂家政服務(wù)合同時

在工作人員推薦下

自己還購買了一份保險(xiǎn)

👇

對方承諾

如果孩子生病了

只要提供相關(guān)憑證就能報(bào)銷

可如今卻被告知

孩子生病發(fā)燒不在報(bào)銷范圍

1月5日，記者和楊女士一同來到了貴州艾特到家家政服務(wù)有限公司。公司的工作人員表示，在為楊女士服務(wù)期間他們一直積極配合，原來的主管也確實(shí)是因此事被開除，當(dāng)天回來只是交接工作。

對于孩子腿被劃傷的問題

這位工作人員表示

這需要楊女士提供證據(jù)

就在了解情況時

之前發(fā)燒生病的育兒嫂李阿姨來到了現(xiàn)場

在李阿姨看來

在她服務(wù)的期間

小孩的媽媽楊女士也存在感冒的情況

孩子生病發(fā)燒

并不能認(rèn)定是由她傳染的

關(guān)于孩子到底是如何生病的事情

大家始終各執(zhí)一詞

一時難以分清楚

但這家家政公司表示

但是

對于這家家政公司的解決方案

楊女士并不認(rèn)同

在她看來，合同的終止是因?yàn)榧艺�公司的失誤造成的，服務(wù)費(fèi)應(yīng)該全額退還。最終楊女士表示，會通過向相關(guān)部門投訴來維護(hù)自己的合法權(quán)益。