這個冬季

無論南方北方

人們參加冰雪運動的熱情都持續(xù)高漲

冰雪運動火爆的背后

也隱藏著消費陷阱、消費誤區(qū)

給一些消費者帶來了不佳的體驗

甚至造成了經(jīng)濟損失和人身傷害

滑雪教練資質(zhì)參差不齊

“野生教練”不靠譜

近年來

冰雪運動參與度增加

教練數(shù)量也增多

但資質(zhì)參差不齊

一位滑雪者對記者說:

“靠譜的滑雪教練并不好找。上周我在網(wǎng)上約了一位教練，教孩子后刃推坡，發(fā)現(xiàn)跟之前學(xué)的動作不一樣。詢問專業(yè)人士得知這個教練教的是錯誤的動作，可能導(dǎo)致扭傷、摔傷�！�

某滑雪俱樂部負責人賀晗對記者坦言，目前冰雪運動的教練市場的確存在教學(xué)質(zhì)量沒保障、教學(xué)安全有隱患等問題，有些人剛學(xué)滑雪一年就能當教練。究其原因，主要是冰雪運動剛剛興起，沒有統(tǒng)一規(guī)范的教練認證體系。據(jù)賀晗介紹，目前教練市場上持證上崗的教練不多。

《中國消費者報》記者在北京某滑雪場調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，雪場有自己的教練，在雪場內(nèi)經(jīng)營的滑雪俱樂部也有教練，還有一些滑雪者從網(wǎng)絡(luò)平臺或是朋友介紹，私下聘請了獨立教練。

資料圖

賀晗表示，隸屬于雪場、俱樂部等機構(gòu)的教練相對更有保障，一旦在教學(xué)過程中產(chǎn)生意外，教練和機構(gòu)都可以擔責。但是“野生教練”沒有機構(gòu)制約，通過網(wǎng)上發(fā)廣告，微信聯(lián)系，一旦被拉黑根本找不到人，并且這些教練的一些教學(xué)方法也存在隱患。

場地管理不嚴格

冰雪場地藏安全隱患

在社交平臺上

隨處可見

“雪道盡頭是骨科”的說法

不顧他人安全在冰雪場地肆意穿行，初學(xué)者就進入中級雪道滑行……這樣的問題在每個雪場都存在。冰雪場地中一些參與者毫無風(fēng)險意識，加上場地管理不夠嚴格，導(dǎo)致風(fēng)險系數(shù)增高。

針對滑雪場的安全問題

國家應(yīng)急廣播中心發(fā)布提示

點擊打開播放視頻

這些滑雪場的安全規(guī)則

冰雪運動參與者應(yīng)熟知

冰雪場地也應(yīng)有安全提示

記者在北京某滑雪場看到，安全巡視員拿著喇叭不斷引導(dǎo)滑雪者按照雪場規(guī)范滑行，切實保障了滑行者的安全。記者詢問北京多家冰雪運動場館得知，所有的冰雪場地都要配備有安全巡視員、醫(yī)護團隊。但也有消費者反映，自己和愛人去年12月1在呼和浩特太偉滑雪場滑雪，結(jié)果愛人骨折，雪場沒有醫(yī)護團隊，沒能在受傷的第一時間進行處理。

賀晗提醒說，在選擇冰雪場地的時候不僅要看場地的硬件，還要看管理水平，比如安全巡視、緊急救援、醫(yī)療服務(wù)等是否配備且服務(wù)到位。

價格背后藏玄機

游樂項目要另外收費

現(xiàn)在冰雪場地門票價格

教練費用都明碼標價

看似沒什么陷阱

不過卻暗藏一些小門道

賀晗告訴記者，教練的價格基本統(tǒng)一，不過不少學(xué)員會遇到明明約的一對一授課，教練卻建議學(xué)員拼課，稱價格便宜且效果一樣。其實，教練上一對二的課比一對一的收入要高些。但對學(xué)員來說，拼課的費用是便宜了，但教練卻將精力分給了多個人，性價比并不見得高。

至于冰雪場地

通常都是按小時收費

不過不同的場地

計算時間的規(guī)則會有不同

記者在北京某滑雪場看到，大家進出雪場都要打卡計時，租設(shè)備、換衣服的時間并不計算，可以說門票的價格就是純玩雪時間的價格。但有消費者表示，她在山西的一個雪場滑雪，從進門就開始計時，租設(shè)備、換衣服的時間都算在其中，這樣一來等于損失了將近一個小時的門票錢。

記者還發(fā)現(xiàn)

有些冰雪場地的門票雖是明碼標價

但里面的一些游樂項目

卻要另外收費

比如，北京奧森南園雪場和冰場，購買30元門票進去后，每個項目要單獨收費，輪胎滑雪100元一小時，冰滑梯一人一小時100元等；北京什剎海冰場分為3個區(qū)域，門票相互不通用，出場地后需要再次購票。

冰雪運動的興起與人們生活水平的整體提高密不可分，但任何消費者都不希望花冤枉錢。隨著冰雪場地、設(shè)施的增加，競爭必然會激烈起來，只有完善的服務(wù)、公道的價格，冰雪場地才能在熱火朝天的市場中吸引更多的消費者。