每年交付季，總是幾家歡喜幾家愁。

最近，家住杭州市臨平區(qū)的關(guān)先生向潮新聞“記者幫”欄目尋求幫助。他表示，自己買的博宸君府去年底交付，結(jié)果發(fā)現(xiàn)當初買房時開發(fā)商承諾贈送的地下室“消失”了。

這是怎么一回事？近日，記者前往了該小區(qū)。

△ 博宸君府小區(qū)入口

博宸君府位于臨平區(qū)星光街和紅豐路交叉口，整個小區(qū)有10幢住宅樓，共403戶，以及1幢自持商業(yè)。其中，住宅包括2幢22層的高層，以及8幢4-6層的疊墅。

△ 博宸君府小區(qū)平面圖

關(guān)先生當初買的是4層疊墅的下疊，建筑面積約126㎡，毛坯單價3.8萬元/㎡，總價490萬元，加上疊墅下方的兩個地下車位，購房成本接近550萬元。公開資料顯示，關(guān)先生購買的這套房源于2021年開盤，當時同批開盤房源還需搖號，想要買到也不容易。

△ 博宸君府4層疊墅

“買房時銷售說下疊會贈送一個地下室，面積大概在30多方，參觀的樣板間也是有地下室的，我老婆看了之后很喜歡，當時都想好將來怎么利用起來了。”關(guān)先生說，如果不是因為這個地下室，可能還不會買。

在現(xiàn)場，記者注意到，關(guān)先生這套下疊一樓的樓梯處并沒有打通前往地下室的通道，對應的地下空間也沒有地下室的影子，只有兩個停車位。

△ 下疊一樓樓梯處沒有連接地下室的通道

△ 疊墅地下空間只有兩個車位

“第一次來的時候就感到非常震驚，和我們當初買房時參觀的樣板房完全不一樣，我老丈人看到后也很生氣�！�關(guān)先生認為，開發(fā)商是為了不支付延期交付違約金，所以地下室沒做完就交付了。

除了地下室的問題，交付當天，隨同的驗房師在關(guān)先生的房子里還驗出了其他大大小小14處問題，包括二樓地面不平整、樓梯踏步寬度不合格、一樓衛(wèi)生間沒有換氣孔等。

關(guān)先生表示，目前房子呈現(xiàn)的狀態(tài)不符合當初的約定，暫時不同意收房。

不僅是關(guān)先生這套，記者在疊墅區(qū)的地下空間轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，除了當初銷售時疊墅樣板間的地下室是做好的，其他下疊的地下室都沒做。

△ 地下室樣板間

銷售時承諾的地下室，為何還沒做就交付了呢？記者隨后前往星光街1066號博宸君府交付辦理處。

博宸君府營銷客服告訴記者，小區(qū)已經(jīng)達到交付驗收條件，地下室系二次改造工程，需要在政府部門驗收之后再行施工�！澳壳暗叵率疫�沒完全做好，車位地面的環(huán)氧漆也沒涂刷，等到后面地下室改造完畢，都會弄好的�！�

△ 疊墅區(qū)負一層現(xiàn)狀

記者聯(lián)系了臨平區(qū)住建局，相關(guān)工作人員表示，竣工驗收的依據(jù)是施工圖紙，改造部分是業(yè)主和開發(fā)商或第三方公司自行簽訂的協(xié)議，不在驗收范圍。

“當初買的時候也沒說交付之后再改造�！标P(guān)先生告訴記者，在簽訂購房合同時，還簽了一份《改造優(yōu)化工程施工協(xié)議》，協(xié)議中的優(yōu)化工程就是地下室改造，在這份協(xié)議中，明確了施工方應在2023年12月31日前完成改造工程。

△ 《改造優(yōu)化工程施工協(xié)議》內(nèi)容（業(yè)主供圖）

根據(jù)業(yè)主提供的改造協(xié)議，系業(yè)主和第三方公司簽訂，完工時間確實如關(guān)先生所說，同時，協(xié)議中還附有改造優(yōu)化平面圖，圖紙中的“下疊夾層”就是改造后的地下室。

△ 改造優(yōu)化平面圖（業(yè)主供圖）

此前，業(yè)主代表曾和開發(fā)商就小區(qū)問題進行了多輪協(xié)商，其中就包括疊墅地下室改造。

記者從營銷客服了解到，目前，地下改造工程已經(jīng)交由第三方施工機構(gòu)施工，預計在2024年4月30日之前完工。

在記者前往博宸君府的當天（1月8日），地下室暫時沒有改造動工的跡象。不過，小區(qū)內(nèi)同樣需要二次改造的高層北側(cè)陽臺，現(xiàn)場工人正在施工中。

△ 小區(qū)高層北側(cè)陽臺改造施工中

負責交付的工作人員說：“整個小區(qū)目前大概有1/4業(yè)主收房，主要是高層業(yè)主，疊墅業(yè)主收房的不多�！�