周先生：我當(dāng)時(shí)在吃飯，他們店里面拿了一瓶飲料，喝的時(shí)候就喝出來(lái)了一個(gè)煙頭。瓶子不是透明的，它有深色的，太辣了也沒(méi)看，就直接就喝了。

周先生：就剩尾端了，就一個(gè)煙屁股，反正當(dāng)時(shí)那個(gè)煙頭沒(méi)有泡開(kāi)，我不太了解到底有沒(méi)有化開(kāi)，不知道是原本在里面的還是后面有人放進(jìn)去的。飲料是密封好的，我自己開(kāi)的。那個(gè)監(jiān)控視頻里面沒(méi)有其他人，在我那邊有扔煙頭這個(gè)動(dòng)作。

記者：那當(dāng)時(shí)你們自己有抽煙嗎？

周先生：有的，我這邊是不太可能，因?yàn)槲覜](méi)有這款煙。（我抽的是）紅色的嘴，它那個(gè)煙頭是黑色的嘴。純飲料，因?yàn)槲耶?dāng)天開(kāi)車來(lái)的。

周先生：血液那個(gè)數(shù)據(jù)也不太好，配了一些藥，然后我再看看，后面我再?gòu)?fù)查的時(shí)候還是沒(méi)有好，什么膽堿指標(biāo)，吐了，然后還有炎癥，吐出來(lái)之后刺激我的腸胃。

記者：醫(yī)藥費(fèi)花是多少錢？

周先生：七百多，七百九十幾。

記者：都快有一年了，怎么拖這么久？

周先生：檢查完了我就發(fā)給他了，但是他都沒(méi)有任何的反應(yīng)，沒(méi)有把我的醫(yī)療費(fèi)賠給我。

嘉興平湖“簽約燒烤龍蝦”  運(yùn)營(yíng)人員：沒(méi)有收他一分錢，他吃的東西，我們也確實(shí)沒(méi)看到是怎么一回事。他說(shuō)他咳吐出來(lái)有個(gè)煙頭，那個(gè)煙頭在桌上，煙頭紙沒(méi)有散開(kāi)，連那個(gè)頭上那個(gè)黑的灰都沒(méi)掉，你叫我怎么去想？這個(gè)飲料是我們之前開(kāi)自助餐的時(shí)候，放那里就是贈(zèng)送的，免費(fèi)的。

嘉興平湖“簽約燒烤龍蝦”  運(yùn)營(yíng)人員：必須要有你那個(gè)飲料煙頭，那些拍的那個(gè)視頻就是圖片什么啊，但是你這個(gè)什么東西都沒(méi)有，你叫我怎么來(lái)給你弄？跟我聯(lián)系的也只是一個(gè)客服而已，他說(shuō)我們出廠的時(shí)候要經(jīng)過(guò)好多關(guān)口，他說(shuō)這個(gè)飲料煙頭，他說(shuō)我們廠里面生產(chǎn)是不允許抽煙，不可能有煙頭的。我轉(zhuǎn)（周先生）500 塊錢，他去看過(guò)，后面他不行。我現(xiàn)在一分都不愿意賠給他。