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項(xiàng)大姐反映 1月8號(hào)晚上 她被外賣騎手撞倒了 下巴和嘴唇縫了十二針 事后她希望對(duì)方在醫(yī)藥費(fèi)之外 賠償一點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)費(fèi) 沒(méi)想到站點(diǎn)的站長(zhǎng)態(tài)度很差 讓騎手一分錢(qián)都別賠 項(xiàng)大姐:這里五針,這里五針,這里里面兩針,現(xiàn)在飯都還沒(méi)吃不了。真是太惡劣了,我是這樣騎的,他是直接撞我,后來(lái)我意識(shí)都沒(méi)有了。 項(xiàng)大姐家人拍的照片顯示 項(xiàng)大姐下巴上都是血 看著挺嚇人 記者只能打滿馬賽克 事故發(fā)生在1月8號(hào)晚上 項(xiàng)大姐家附近的馬路上 項(xiàng)大姐:景芳路,我回家的時(shí)候,那個(gè)美團(tuán)的外賣小哥撞過(guò)來(lái),我就一點(diǎn)意識(shí)也沒(méi)有了。 道路交通事故認(rèn)定書(shū)上寫(xiě)明 外賣騎手小趙逆向行駛 負(fù)事故全部責(zé)任 項(xiàng)大姐無(wú)事故責(zé)任 項(xiàng)大姐:醫(yī)療費(fèi)跟救護(hù)車大概差不多兩千吧。我的電瓶車修理... 記者:那這個(gè)費(fèi)用他付了嗎? 項(xiàng)大姐:那個(gè)付了,就是另外的一分錢(qián)他說(shuō)不付,那個(gè)站長(zhǎng)惡劣。 記者:就是醫(yī)療費(fèi)之外,額外讓他賠一點(diǎn)。 項(xiàng)大姐:他說(shuō)一分錢(qián)也不付,就是這個(gè)意思。那個(gè)站長(zhǎng)說(shuō)一分錢(qián)也不要賠他們。 項(xiàng)大姐的兒子介紹 母親已經(jīng)55歲了 嘴唇和下巴縫了十二針 到現(xiàn)在還只能喝稀飯 他認(rèn)為 母親太遭罪了 不說(shuō)精神損失 營(yíng)養(yǎng)費(fèi)至少得賠一點(diǎn) 項(xiàng)大姐的兒子:她現(xiàn)在已經(jīng)退休,她自己呢... 記者:就是不存在誤工費(fèi)? 項(xiàng)大姐的兒子:不存在誤工費(fèi)。外賣小哥我們實(shí)事求是說(shuō),他態(tài)度是可以的,但是一談到賠償他就沒(méi)錢(qián)。就一句話,說(shuō)他不容易。那我們體諒他不容易,我們沒(méi)有說(shuō)很什么樣的要求,他們的站長(zhǎng)就是一直在教導(dǎo)他,就說(shuō)不要管,直接走保險(xiǎn),保險(xiǎn)能賠多少賠多少。他說(shuō)一分錢(qián)也不要賠他們,包括在電話里,我媽電話里在溝通的時(shí)候,外賣小哥還在說(shuō),他可能還能賠多少賠多少。后面他的站長(zhǎng)的聲音就聽(tīng)得到,就說(shuō)不用管,一分錢(qián)不用賠。 寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):我有嗎? 寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):大哥你拿出錄音,拿出證據(jù)。第一,這個(gè)責(zé)任不是在我。 項(xiàng)大姐的兒子:你在說(shuō)責(zé)任了,好,就是當(dāng)天。 寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):這個(gè)東西不是我撞的。
項(xiàng)大姐的兒子:當(dāng)天電話里,你的電話里聲音都聽(tīng)得到。
黃站長(zhǎng)認(rèn)為
人不是他撞的
他不用負(fù)責(zé)任
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):那你們今天主要來(lái)的目的是什么,就是來(lái)投訴我態(tài)度不好。
項(xiàng)大姐的兒子:不是你說(shuō)態(tài)度不好,是你負(fù)責(zé)任。
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):我不負(fù)責(zé)任。
項(xiàng)大姐的兒子:你說(shuō)這個(gè)事情是騎手單方面的責(zé)任,但是騎手是不是你們美團(tuán)的騎手,是不是在工作時(shí)間,在送餐的時(shí)候,造成了這個(gè)事故。那你們美團(tuán)的站點(diǎn),有沒(méi)有相應(yīng)的責(zé)任?我不是說(shuō)單純你的責(zé)任,是你們這個(gè)站點(diǎn),公司有沒(méi)有責(zé)任。
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):第一,是你這邊是額外要多收5000塊錢(qián)。
項(xiàng)大姐的兒子:多收5000?那最后協(xié)商到了多少?
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢(qián)江站 黃站長(zhǎng):最后協(xié)商多少我不清楚。
項(xiàng)大姐的兒子當(dāng)場(chǎng)撥通了
外賣員小趙的手機(jī)
記者:小趙,我是1818黃金眼的記者。我就問(wèn)你個(gè)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)你真的逆行了嗎?
小趙:嗯。
記者:為什么要逆行?
小趙:我當(dāng)時(shí)送單,那個(gè)導(dǎo)航導(dǎo)錯(cuò)門(mén)了,我就順著那邊轉(zhuǎn)出來(lái)就逆行了。
記者:那我覺(jué)得你逆行是不對(duì)的。
小趙:是是是。
記者:因?yàn)槟銈冞@個(gè)電瓶車車速,我知道不慢的。你看把人家大姐,撞成這個(gè)樣子,她縫了12針你知道吧。
小趙:是是是,知道。
記者:當(dāng)時(shí)你撞了人之后,你自己的第一感覺(jué)怎么樣,后悔還是害怕?
小趙:肯定后悔也害怕。
記者:哦,那下次咱們自己不要再那個(gè)了。
小趙:那肯定不敢了呀,這還敢,我現(xiàn)在害怕得很。
小趙也訴苦
說(shuō)自己確實(shí)拿不出五千塊錢(qián)
來(lái)賠給項(xiàng)大姐
他愿意賠五百
記者:500是吧?
小趙:對(duì),我這兒真的只拿得出那么多。因?yàn)轳R上過(guò)年了,也要用錢(qián),哪找得到那么多?一個(gè)月也就三四千塊錢(qián)。
項(xiàng)女士不接受500塊錢(qián)賠償
之后美團(tuán)公關(guān)部書(shū)面回復(fù)稱
“平臺(tái)已督促站點(diǎn)所屬公司
盡快核實(shí)了解情況
并與傷者積極溝通
妥善解決賠償?shù)仁乱?/p>
另外
平臺(tái)日常會(huì)督促各站點(diǎn)所屬公司
做好騎手交通安全培訓(xùn)及宣導(dǎo)
提升騎手交通安全意識(shí)
若騎手交通違規(guī)次數(shù)超標(biāo)
賬號(hào)也會(huì)受到管控”
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