近日，有網(wǎng)友反映自己在12306官網(wǎng)買到一張從中山到廣州的火車票，結(jié)果在火車上發(fā)現(xiàn)，有個叔叔跟她買到同日同樣車次同座位號的票，不過對方是通過第三方軟件購買的。

2月2日，記者就此事詢問了12306平臺及第三方購票平臺，證實類似情況確有​可能發(fā)生。乘客發(fā)現(xiàn)后，需及時與鐵路部門、第三方平臺溝通處理。

網(wǎng)友發(fā)帖稱，1月31日，她在12306官網(wǎng)上購買了一張當(dāng)晚從廣東中山北站到廣州南站的C7616城際高鐵火車票。她上車后發(fā)現(xiàn)，有個叔叔買到了與自己一模一樣的高鐵票，“班次、時間、始發(fā)站、終點站，除了乘車人名字，其他都是一樣的。怎么會這樣？”

記者注意到，在網(wǎng)友帖子的評論中，也有其他網(wǎng)友分享了類似情況，不過大部分都是記錯日期或坐過站等。但類似“撞座”的情況此前也有發(fā)生，最后都是交由列車員處理。

2月2日，重慶12306工作人員告訴記者，目前沒有遇到過類似情況，一般來說，第三方平臺也是在官方出票，應(yīng)該不存在“重票”問題。

廣州12306工作人員表示，官方直接出票沒有“重票”的問題，“但是有可能是第三方把信息改過之后發(fā)給旅客，給你做了（訂單），到時候又改不過去，可能會有這種情況出現(xiàn)。最后還是要鐵路部門來解決。但官方這邊，一張票是不會重復(fù)賣出去兩次的。”

2月2日開始，春運返程火車票正式開搶。據(jù)中國鐵路消息，按照火車票提前15天發(fā)售的安排，2月2日，旅客可購買正月初七（2月16日）的火車票；2月3日，旅客可購買正月初八（2月17日）的火車票。

與此同時，有關(guān)鐵路售票的話題再次沖上熱搜。記者在12306和第三方兩個平臺上進(jìn)行試驗。當(dāng)天鄭州開往�？诎啻危�18時50分發(fā)車的K457次列車，12306上顯示售罄，第三方平臺上顯示硬座、硬臥有票，但備注寫著“全程不用下車，補(bǔ)票7站至�？凇�。那么，為何會出現(xiàn)這種情況？

鄭州鐵路局一名工作人員表示，12306是官方的唯一購票平臺，任何第三方平臺在12306面前都沒有優(yōu)先權(quán)。這名工作人員稱，大部分情況下，12306上只要顯示售罄，其他第三方平臺不可能真正有票，雖然顯示有票，但點進(jìn)去買的時候卻告訴你買不到票。

還有一點，鐵路12306顯示的售罄，是從起點到終點全程票，而第三方平臺可能有自己的算法，車票先買到中間某個不是熱門的站點，然后再補(bǔ)票到終點站。這就解釋了為何第三方平臺顯示有票，但會備注補(bǔ)票多少站或者車內(nèi)換座等情況。

你每次都通過什么渠道購買火車票？

你搶到返程的車票了嗎？