春節(jié)臨近

不少家庭計劃出國（境）旅游、探親

長沙市公安局人口與出入境接待大廳

相關(guān)業(yè)務辦理量比平時增加了一倍

迎來了出國（境）證件辦理高峰

“沒想到大廳辦事效率這么高”

“不到20分鐘就辦完了”

市民聶女士此前通過

“湖南公安服務平臺”預約了業(yè)務辦理

對應著時間來到大廳

既避免了排隊也能快速辦理好業(yè)務

7個工作日后她便可以領(lǐng)取證件

目前

護照、港澳通行證等證件都

實現(xiàn)了“全國通辦”

大家可以就近選擇辦理點

省內(nèi)戶籍人員申辦

護照、港澳通行證等證件的

工作時限為7個工作日

省外戶籍人員申辦上述證件的

工作時限為20天

今年1月以來

該大廳每天辦理量將近400人次

1月至今，全市已受理

出國（境）證件申請5萬余人次

不僅環(huán)比大幅增長

相比去年同期也增長了一倍

針對這次辦證高峰

人口與出入境管理支隊科學統(tǒng)籌

全市出國（境）受理審批力量

通過12367服務熱線

24小時接聽群眾來電咨詢

全市出入境辦證窗口能開盡開

為老人、小孩等特殊群體

及確有緊急事由的申請人

開放辦證“綠色通道”

并設(shè)立團隊旅游、赴港澳定居

赴港澳商務辦理專窗

每周六

人口與出入境接待大廳

盡最大體量釋放延時受理接待能力

為群眾提供出國（境）辦證服務

此外

2024年2月1日起湖南省公安機關(guān)推出

湖南戶籍居民出入境證照人像

社會化采集便民服務措施,

申請人可關(guān)注“湖南公安服務平臺”

或“標準人像”公眾號

選擇手機拍照上傳

或到就近的照相館拍照上傳

提前準備好相關(guān)申請材料

節(jié)省辦證時間。

因近期出國（境）業(yè)務預約量較大，各出入境接待大廳將優(yōu)先辦理已預約的出國（境）業(yè)務申請。尚無明確出國（境）計劃的申請人，建議合理安排辦證時間，待有需求后再進行預約辦理。