杭州地鐵1號(hào)線龍翔橋站高級(jí)站長(zhǎng) 寧強(qiáng)：我們春節(jié)這幾天的話，除了一天下雨，其他幾天氣溫比較高，天氣比較晴朗，所以我們整個(gè)客流相較春節(jié)之前的話，增長(zhǎng)大概70%-80%的樣子。

志愿者：平時(shí)在客流量大的時(shí)候，我們會(huì)有一些同事站在閘機(jī)引導(dǎo)，像有些乘客不會(huì)刷二維碼，我們會(huì)教他怎么打開(kāi)，然后是道路的指引，比如雷峰塔，靈隱寺這種怎么去，我們也會(huì)告訴他具體的路線。這個(gè)崗位每天都是有人輪崗的，就比如三個(gè)人一起輪這個(gè)崗，或者兩兩輪崗，站崗的話有時(shí)候是一個(gè)小時(shí)，或者兩個(gè)小時(shí)這樣子。

小朋友：我今天是來(lái)去西湖。

記者：那你剛才坐地鐵來(lái)覺(jué)得怎么樣？

小朋友：太快了，我覺(jué)得頭暈。

游客：第二天，下雨天來(lái)了一次，今天晴天又來(lái)了。

記者：這么多交通方式為什么選擇乘坐地鐵來(lái)西湖。

游客：因?yàn)榉奖阌质″X(qián)，剛從西湖回來(lái)，挺好看的。

游客：我來(lái)西湖邊逛一逛，畢竟是好幾A的景區(qū)，我來(lái)看一下你們的風(fēng)土人情和文化特點(diǎn)。

杭州地鐵1號(hào)線龍翔橋站高級(jí)站長(zhǎng) 寧強(qiáng)：這邊貼心驛站的話主要是為乘客提供一個(gè)問(wèn)詢(xún)的服務(wù)，當(dāng)然我們也是有些老花鏡，指甲鉗，充電寶或者放大鏡這些，還有我們也準(zhǔn)備了醫(yī)藥箱，為一些需要幫助的乘客提供幫助。

杭州地鐵1號(hào)線龍翔橋站高級(jí)站長(zhǎng) 寧強(qiáng)：針對(duì)我們春運(yùn)以及春節(jié)假期期間，可預(yù)見(jiàn)性的客流增長(zhǎng)的話，以龍翔橋?yàn)槔��?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">我們是增加了一個(gè)工作人員的支援，加強(qiáng)我們的一個(gè)進(jìn)出站的引導(dǎo)，另外我們列車(chē)的間隔也會(huì)根據(jù)客流的情況進(jìn)行一個(gè)調(diào)整，現(xiàn)在的話頻次也是加密了。第三個(gè)就是龍翔橋上午以出站為主，下午以進(jìn)站為主，返程客流為主，所以下午的話我們也會(huì)根據(jù)返程客流的情況，對(duì)相關(guān)的比如我們的c口進(jìn)行一個(gè)管控。