孟師傅：到了終點(diǎn)就結(jié)束了，我叫乘客下車(chē)的。他說(shuō)定位定在小區(qū)里面，我說(shuō)導(dǎo)航已經(jīng)結(jié)束了，我都不知道怎么走了，他就是不下車(chē)，說(shuō)我沒(méi)送到。

孟師傅：我叫他下車(chē)他不下，我開(kāi)到派出所的。

記者：你有沒(méi)有嘗試往小區(qū)里開(kāi)？

孟師傅：我沒(méi)有，我已經(jīng)接了下一單，我還要趕時(shí)間。我就拿起點(diǎn)到終點(diǎn)的錢(qián)，沒(méi)有義務(wù)去開(kāi)別的線(xiàn)路。

乘客：一直都是這個(gè)地址，之前打車(chē)都是到里面去。今天這個(gè)師傅把我送到門(mén)口，讓我下車(chē)。

乘客1：外面下著瓢潑大雨，讓我們必須下車(chē)。不下車(chē)，讓我們磕100個(gè)響頭。

乘客2：讓我們磕100個(gè)頭她也不會(huì)送到我們終點(diǎn)。

王大姐：“死”都不會(huì)送他，這是我說(shuō)的原話(huà)，我的責(zé)任就我承擔(dān)。

記者：磕100個(gè)響頭有沒(méi)有說(shuō)？
王大姐：我沒(méi)有。

記者：終點(diǎn)有沒(méi)有寫(xiě)具體幾幢？

孟師傅：沒(méi)有，沒(méi)有顯示幾幢，就到小區(qū)門(mén)口就結(jié)束了。

記者：你定的地方顯示什么？
乘客：17幢，我平時(shí)都是定位在這，7點(diǎn)26分到的。

記者：現(xiàn)在幾點(diǎn)？
乘客：現(xiàn)在9點(diǎn)15分。

記者：現(xiàn)在你的訴求是什么？
乘客：我的訴求就是到達(dá)目的地就好了。我莫名其妙不知道為什么，送到門(mén)口就堅(jiān)決不肯送進(jìn)去，又下個(gè)雨。如果小區(qū)里面很狹窄，有什么施工問(wèn)題，或者停車(chē)問(wèn)題我也可以理解，小區(qū)門(mén)口是很順當(dāng)?shù)摹?/strong>

記者：你現(xiàn)在就是希望他把你送到17幢，這個(gè)事情就結(jié)束了？平臺(tái)還會(huì)再去投訴他嗎？
乘客：把我送到就過(guò)去了。

孟師傅：他說(shuō)是小區(qū)里面，但是我導(dǎo)航結(jié)束了就是在小區(qū)門(mén)口，我們拿的錢(qián)就是起點(diǎn)到終點(diǎn)的錢(qián)。

記者：你要是把他送進(jìn)去預(yù)計(jì)耽誤多久？

孟師傅：耽誤幾分鐘肯定要的，小區(qū)里面要繞一圈的。

記者：現(xiàn)在沒(méi)把他送進(jìn)去，因?yàn)檫@個(gè)事耽誤多久？

孟師傅：耽誤多久沒(méi)事啊，他既然不講理我也不講理。

乘客：17幢就這一幢，我在小店停一下就可以，你們筆直就可以出去。

記者：進(jìn)來(lái)出去也就兩分鐘吧。

采訪(fǎng)車(chē)駕駛員：感覺(jué)兩分鐘都不用。

乘客：對(duì)，就直接就出去，我跟他講小區(qū)里面蠻好的，他就說(shuō)你下車(chē)。