自動(dòng)販賣機(jī)里放牛奶,想要購(gòu)買還能刷奶卡,這樣的操作是不是很方便?但類似預(yù)充值的方式總有一定風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于手持高額“購(gòu)物卡”的居民而言,如果販賣機(jī)突然停止運(yùn)營(yíng),無疑是一個(gè)麻煩!
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南京建鄴區(qū)星雨華府小區(qū)內(nèi),有一臺(tái)曾經(jīng)頗受居民歡迎的牛奶自動(dòng)販賣機(jī),由南京安辰生物科技有限公司設(shè)置。據(jù)了解,自動(dòng)販賣機(jī)于2016年落地投入使用,幾年下來都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。南京市建鄴區(qū)星雨華府小區(qū)業(yè)主 張女士:孩子覺得不錯(cuò),第一次就買了兩張卡,兩張五千,第二次和第三次也是一萬(wàn)。對(duì)于長(zhǎng)久設(shè)立在小區(qū)內(nèi)的販賣機(jī),在建立信任后,業(yè)主們充值的額度也越來越高,起初每次充值五百元,到如今每次充值上千元。可在2023年5月份前后,業(yè)主們發(fā)現(xiàn)販賣機(jī)內(nèi)的商品數(shù)量直線下降。送來的飲品變少,甚至引發(fā)了“搶著買奶”的現(xiàn)象。2023年國(guó)慶節(jié)后,自動(dòng)販賣機(jī)內(nèi)便再也沒有出現(xiàn)過一件商品。據(jù)了解,小區(qū)內(nèi)還有近30位業(yè)主手中持有安辰生活的預(yù)付費(fèi)充值卡,卡內(nèi)剩余金額也從幾百元到幾千元不等,其中最高的余額高達(dá)9000元。小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人凌經(jīng)理表示,安辰生活與物業(yè)在2023年6月簽訂了場(chǎng)地續(xù)租協(xié)議,租賃日期至2024年1月,然而安辰生活一直拖欠著相關(guān)場(chǎng)地租賃費(fèi)和電費(fèi)。星雨華府小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人 凌翔宇:一直聯(lián)系不上,一開始斷電,安辰公司還是沒有來聯(lián)系,后來考慮到業(yè)主的需求,就把電又通上,沒有干涉任何活動(dòng),也沒有不讓公司的人進(jìn)小區(qū)。
凌經(jīng)理表示,南京安辰生物科技有限公司所在地為雨花臺(tái)區(qū),物業(yè)公司也和相關(guān)主管部門進(jìn)行過聯(lián)系,并提交了業(yè)主持卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料,但是安辰公司一直沒有出面。對(duì)此,零距離記者也試圖聯(lián)系南京安辰生物科技有限公司,不過一直未能接通電話。而在主管單位——雨花臺(tái)區(qū)商務(wù)局,投訴中心的工作人員出面回復(fù)。南京市雨花臺(tái)區(qū)商務(wù)局投訴中心主任 張夫西:
據(jù)掌握的情況,因?yàn)橘Y金鏈斷裂,該公司供奶和退費(fèi)的問題產(chǎn)生糾紛。目前整個(gè)公司就大概就剩下幾個(gè)人,只有兩條線在送奶。目前,雨花臺(tái)區(qū)商務(wù)局已多次約談企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方也承諾會(huì)盡快妥善解決星雨華府業(yè)主的問題。
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