根據(jù)《民法典》第八百一十一條、第八百三十二條、第八百三十三條的規(guī)定，承運(yùn)人有將貨物安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)的義務(wù)，應(yīng)對運(yùn)輸過程中非因不可抗力、合理損耗等原因造成的貨物毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

關(guān)某某通過潤捷中通郵寄物品，已成立了快遞服務(wù)合同關(guān)系，雙方應(yīng)切實(shí)履行。

關(guān)某某的衣物在郵寄過程中丟失，潤捷中通作為承運(yùn)人未將物品安全運(yùn)輸至約定地點(diǎn)，對此存在重大過失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

《郵政法》第八十四條明確規(guī)定，郵政企業(yè)，是指中國郵政集團(tuán)公司及其提供郵政服務(wù)的全資企業(yè)、控股企業(yè)。

潤捷中通顯然不包括在內(nèi)。

《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

故本案應(yīng)適用《民法典》。

關(guān)某某在填寫快遞單郵寄過程中，潤捷中通并未告知是否保價(jià)，亦未告知若包裹丟失應(yīng)如何賠償，故潤捷中通應(yīng)對關(guān)某某造成的損失進(jìn)行賠償。

關(guān)于賠償數(shù)額，關(guān)某某郵寄的包裹內(nèi)根據(jù)提供的購買衣物票據(jù)為20418元，根據(jù)購買時(shí)間，雖關(guān)某某稱包裹內(nèi)衣物大部分為全新，但應(yīng)予以折舊，法院酌定被告賠償原告14292.6元；

關(guān)某某所訴無票據(jù)衣物金額4420元及往返于�？�、三亞、亞龍灣、海棠灣等多處購物點(diǎn)及中通�？谪泜}等地查找產(chǎn)生費(fèi)用2000元，因無相關(guān)證據(jù)予以證實(shí)，法院不予支持。