市民投訴 業(yè)主大會期間被誤導投票
公開資料顯示，美麗365花園位于深圳市龍華區(qū)東環(huán)二路與三聯(lián)路交會處，建成于2002年，由深圳華興實業(yè)有限公司開發(fā)。
業(yè)主高女士反映稱，去年九月份，小區(qū)新一屆業(yè)委會召開2023年第一次業(yè)主大會會議，就是否同意聘請現(xiàn)物業(yè)公司即深圳市萬廈居業(yè)有限公司、簽訂物業(yè)服務合同等4項議題進行投票，期間有業(yè)主在小區(qū)群里發(fā)布了一份印有“深圳市住房和建設局”LOGO樣式的投票指引圖，不少業(yè)主以為是政府部門要求進行如此操作，便按此指引進行了投票，事后經(jīng)部分業(yè)主提醒方才發(fā)現(xiàn)，此指引圖非政府部門發(fā)布，其認為該圖有冒充政府部門、誘導投票之嫌，并質(zhì)疑是業(yè)委會所為。
根據(jù)高女士提供的投票指引圖顯示，該圖右上角帶有“深圳市住房和建設局”LOGO樣式，下附從“業(yè)務辦理”到“提交投票”的具體操作指引。奧一新聞記者注意到，“議題一”旁標注有“不同意”字樣，“議題二”至“議題四”旁標注有“同意”字樣。
“議題細則很多，大家沒仔細翻閱，看到投票操作指引上有市住建局的標識，本著對政府部門的信任就照著指引投了不同意議題一，其余的都投了同意，后來有業(yè)主提醒不是市住建局發(fā)的，我們才發(fā)現(xiàn)好像被誤導了�！�
據(jù)高女士介紹，第一次業(yè)主大會四項議題主要內(nèi)容涉及現(xiàn)物業(yè)公司的續(xù)聘及物業(yè)服務合同簽訂、修訂小區(qū)管理規(guī)約、修訂小區(qū)共有物業(yè)和業(yè)主共有資金使用與管理辦法、修訂小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則。
對于第一次業(yè)主大會議題內(nèi)容，該小區(qū)業(yè)主游先生表示：“業(yè)委會發(fā)起業(yè)主大會主要是為了換物業(yè)，但我們覺得現(xiàn)在的物業(yè)管理沒問題，而且8毛錢的管理費現(xiàn)在上哪里找？換新物業(yè)肯定要漲價了�！�
與此同時，游先生還對議題中列出的幾項細則表示質(zhì)疑——
“新修訂的細則里面有提到，小區(qū)每年要花費24萬元左右用來支付業(yè)委會成員津貼、執(zhí)行秘書聘請費、律師費等。在大家看來，共有資金應該用于小區(qū)環(huán)境等方面建設，支付一定工資給業(yè)委會成員也可以理解，但是一年支付20多萬元未免過高，小區(qū)也沒什么官司可打，為啥每個月要固定聘請律師？”
游先生說，第一次業(yè)主大會部分議題內(nèi)容有損業(yè)主權(quán)益且不利于小區(qū)建設，認為此次投票應作無效處理，要求業(yè)委會重新進行投票并修改相關(guān)議題內(nèi)容。
隨后，奧一新聞記者致電美麗365花園小區(qū)物業(yè)，當記者詢問相關(guān)情況時，接電工作人員表示“不清楚”。
業(yè)委會
投票期間已作提醒
大部分業(yè)主對物業(yè)管理狀況不滿意
為進一步了解情況，2月4日，奧一新聞記者聯(lián)系到美麗365花園小區(qū)業(yè)委會，相關(guān)工作人員表示，該小區(qū)物業(yè)服務前期合同是2008年開發(fā)商和物業(yè)簽訂的，有效期5年，“這個前期合同明確寫著業(yè)委會成立后需另外簽訂物業(yè)合同，但是直到目前物業(yè)都沒有與業(yè)主方簽訂，因此當務之急是重新簽訂正式的物業(yè)服務合同。對于是否續(xù)聘現(xiàn)物業(yè)深圳市萬廈居業(yè)有限公司的議題，當時選擇不同意的業(yè)主票數(shù)為67.77%，超過半數(shù)。”
針對第一次業(yè)主大會投票指引圖一事，該工作人員表示——
“投票期間我們有提醒業(yè)主切勿公開個人投票信息，大家可根據(jù)個人意愿自由投票。投票期間我們都不知道這張圖，公示期間也沒收到任何關(guān)于這方面的投訴，后面相關(guān)部門過來調(diào)查我們才知道的，調(diào)查結(jié)果是此事與業(yè)委會無關(guān)。大家做任何決定前都是經(jīng)過思考的，不可能因為個別業(yè)主反悔投票就重來，現(xiàn)在第二次業(yè)主大會也已經(jīng)召開，其中一項議題有關(guān)新物業(yè)招標，短短三天就有超過一千戶業(yè)主投了同意，大部分業(yè)主對小區(qū)物業(yè)當前的管理狀況不是很滿意，迫切希望去改變。”
對于每月開支問題，該工作人員稱，目前包括物業(yè)合同的擬定、新物業(yè)招投標等事宜，需要聘請法律顧問，因此律師費這一項開支暫定一年時限。“當前業(yè)委會所有經(jīng)費都是自行籌集的，有時候還需要自掏腰包，近幾個月花費大量時間頂著各種壓力去推動業(yè)主大會不容易�！逼湔J為業(yè)委會方面需要一定的津貼作為基本辦公費用。
深圳市龍華區(qū)龍華街道辦事處
投票指引圖非該小區(qū)業(yè)委會發(fā)布
第一次業(yè)主大會議題也未違反有關(guān)規(guī)定
針對此事，龍華區(qū)龍華街道辦相關(guān)工作人員回應稱，經(jīng)了解，2023年9月6日至9月25日，美麗365花園召開2023年第一次業(yè)主大會會議，就“是否同意聘請現(xiàn)物業(yè)公司即深圳市萬廈居業(yè)有限公司，并簽訂物業(yè)服務合同”等4項議題進行投票。期間有業(yè)主在微信群內(nèi)發(fā)布了“深圳市住房和建設局”LOGO樣式的投票指引圖，經(jīng)向小區(qū)業(yè)主委員會核實，業(yè)主委員會未授權(quán)該業(yè)主發(fā)布投票指引圖，且暫未發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的行為違反法律法規(guī)規(guī)定。
另外，該工作人員表示，龍華區(qū)主管部門和龍華街道經(jīng)對2023年第一次業(yè)主大會會議議題進行審核，未發(fā)現(xiàn)議題內(nèi)容存在違反《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)規(guī)定的情形。根據(jù)《條例》第四十七條第二款，認為業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害了業(yè)主合法權(quán)益，受侵害的業(yè)主可請求人民法院予以撤銷。
該工作人員表示，為保障美麗365花園業(yè)主大會依法依規(guī)開展，在2023年第一次業(yè)主大會召開前和會議期間，龍華街道積極介入，約談業(yè)主委員會負責人，提醒業(yè)主委員會主動作為，及時提醒廣大業(yè)主正確行使投票權(quán)。同時，在部分居民反映訴求后，龍華街道主動聽取業(yè)主訴求，多次搭建溝通協(xié)商平臺，組織小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、訴求業(yè)主及物業(yè)服務方召開協(xié)調(diào)會議，對小區(qū),業(yè)主大會議題等問題進行協(xié)商。下一步，街道方面將繼續(xù)跟進美麗365花園業(yè)主大會進展情況，在區(qū)主管部門的指導下，推進小區(qū)業(yè)主大會、物業(yè)服務工作依法依規(guī)開展。
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