近日,濟南有市民反映,在位于槐蔭區(qū)的榮耀體育青少兒籃球運動公園給孩子辦理了籃球培訓(xùn)年卡,但過完春節(jié),店鋪就已大門緊閉。
新黃河記者實地探訪發(fā)現(xiàn),原本的籃球培訓(xùn)館已在拆除中,而店鋪公告中的聯(lián)系方式一直未有人接聽電話。
律師認為,籃球培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)停屬服務(wù)合同違約,消費者辦理此類會員卡務(wù)必謹慎。
籃球培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門
突然“暫停營業(yè)”
2023年3月,為了讓孩子在平時能夠鍛煉身體增強體質(zhì),濟南市民王先生在槐蔭區(qū)弘陽廣場負一層的榮耀體育青少兒籃球運動公園辦理了年卡會員。“當(dāng)時考慮到能讓孩子運動運動,而且離家很近,孩子也很喜歡籃球就報名了!
王先生當(dāng)時辦理的是7580元90節(jié)課時的會員套餐!拔覀兪且恢苌弦淮握n,每個課時一個半小時的時間!蓖跸壬暮⒆訄竺笳n程體驗也不錯,但是在今年春節(jié)假期后,學(xué)校就一直停課了。“只接到過年放假的通知,年后想再上課的時候,就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)閉店停課了!蓖跸壬f。
有著相似經(jīng)歷的遠不止王先生一人。市民李女士去年也在榮耀體育青少兒籃球運動公園辦理了會員年卡!拔覀冞在2023年底的時候購買了6580元的年卡,總共續(xù)費到了2025年的12月31日,沒想到店鋪春節(jié)關(guān)閉到現(xiàn)在一直也沒有恢復(fù)!
王先生表示,家長們發(fā)現(xiàn)店鋪出現(xiàn)關(guān)停的情況后,榮耀體育張貼公告表示“咨詢問題可與負責(zé)人聯(lián)系”。但不少家長溝通后,關(guān)于費用如何進行退款仍未有詳細的安排。“我們希望不管是直接退費,還是選擇其他品牌,店鋪方都能有效出面溝通。”王先生表示。
記者實地探訪
店鋪已歇業(yè)關(guān)閉
3月4日,新黃河記者來到榮耀體育青少兒籃球運動公園發(fā)現(xiàn),店鋪已經(jīng)關(guān)停。店鋪內(nèi)原本的設(shè)施目前已在拆除階段,先前鋪設(shè)布置的籃球場地也已經(jīng)更換,店鋪內(nèi)僅剩吊頂燈具。
同時,店鋪招牌也已撤下,僅在門口張貼了一張公告,公告中顯示,格勞瑞榮耀體育于2月29日與弘陽廣場解除合同,如有課程咨詢問題可與負責(zé)人聯(lián)系。新黃河記者多次撥打公告中負責(zé)人的電話,但始終是無人接聽的狀態(tài)。
新黃河記者了解到,由于辦理年卡的家長眾多,不少家長已經(jīng)共同組建了維權(quán)群。“現(xiàn)在群里大概有60多名家長,我們自己初步計算涉及的金額在20多萬元左右!蓖跸壬榻B。盡管維權(quán)群已經(jīng)成立,但目前剩余的課時費如何解決,榮耀體育仍未給出答復(fù)。
律師:
機構(gòu)關(guān)停拒退費屬違反合約
消費者可依法維權(quán)
對于此事,山東爭渡律師事務(wù)所黃西文律師認為,籃球培訓(xùn)機構(gòu)的臨時關(guān)?梢砸暈槠渑c消費者簽訂服務(wù)合同的違約行為。由于健身機構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)無法繼續(xù)履行服務(wù)合同,故消費者有權(quán)要求教育機構(gòu)賠償尚未提供服務(wù)費用的訴訟要求。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,由于依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。
美容場所、健身房、餐廳等場所以經(jīng)營不善、房租到期等多種原因停業(yè)的事情,近年來屢見不鮮,很容易導(dǎo)致許多無辜的消費者深受其害。
(新黃河客戶端記者陳元昊)
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