福建泉州惠安的張阿婆在問政平臺(tái)《第一幫幫團(tuán)》微信小程序上求助，稱自己年過八旬，行動(dòng)不便，希望子女們能夠輪流照顧。然而，多次要求后，都沒有得到子女們的明確回應(yīng)。

張阿婆稱生病時(shí)

大兒子不愿照顧

張阿婆今年82歲，獨(dú)居在惠安一處套房里。育有三女兩子，大女兒阿花、大兒子阿建、二女兒阿玲（已經(jīng)去世）、二兒子阿強(qiáng)、三女兒阿美（由他人領(lǐng)養(yǎng)）。張阿婆表示，她的日常生活基本是二兒子阿強(qiáng)在照顧。

張阿婆表示，隨著年齡的增加，身體一天不如一天。阿強(qiáng)有自己的小家要照顧，沒辦法全天候進(jìn)行陪伴，大女兒和大兒子也鮮少回來看她。

2023年4月，張阿婆雇傭了一個(gè)保姆到家里幫忙洗衣做飯，保姆每月2400元的工資由張阿婆支付。

隨后，張阿婆和大女兒、大兒子、二兒子協(xié)商，三人共同出資雇保姆。

張阿婆：子女承諾的補(bǔ)貼沒到位

對(duì)于張阿婆請(qǐng)保姆照顧起居的事，原先三個(gè)子女都是贊同的，也如約支付了費(fèi)用。然而，后來一次對(duì)話后，三個(gè)子女就不再支付了。

張阿婆想著，既然子女們經(jīng)濟(jì)條件有限，她就沒再?gòu)?qiáng)求。但張阿姨漸漸發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@三百元，原本疏遠(yuǎn)的子女更不來探望她了。她擔(dān)憂自己后面的生活更加難以自理時(shí)，沒有了依靠。

大女兒：愿意承擔(dān)贍養(yǎng)責(zé)任

調(diào)解小組首先撥打了張阿婆大兒子阿偉的電話，但始終無人接聽。隨后，調(diào)解小組聯(lián)系了張阿婆的大女兒阿花。

阿花今年62歲了，剛退休就到廈門幫忙照顧她的孫女，所以不能常伴張阿婆身旁。但在溝通中，她沒有推脫對(duì)母親的贍養(yǎng)義務(wù)，稱只要兩位弟弟能夠協(xié)商好照顧母親的安排，她愿意配合分擔(dān)。

二兒子：因工作原因 

沒法及時(shí)回應(yīng)母親的呼喚

二兒子阿建表示，他最近找了份司機(jī)的工作，還在試用期。工作期間，母親的呼喚沒法及時(shí)回應(yīng)，有時(shí)會(huì)讓母親陷入無人照顧的焦慮。

阿建建議母親，不要太強(qiáng)求哥哥姐姐出面照顧。

調(diào)解小組建議，若是三姐弟無法親力親為照顧張阿婆，可以繼續(xù)出資補(bǔ)貼雇傭保姆。阿建同意這樣的做法。同時(shí)，阿建認(rèn)為母親還有自理的能力，等到日后真的不能自理了，愿意放下身邊事，多承擔(dān)照顧母親的生活。

張阿婆表示，阿建現(xiàn)在好不容易有了一份工作，經(jīng)濟(jì)上還要顧及小家，也沒辦法24小時(shí)陪伴，若是三個(gè)子女能夠共同承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)，她開心，每個(gè)子女也會(huì)更輕松些。對(duì)此，調(diào)解小組再次聯(lián)系了張阿婆的大兒子阿偉。

大兒子阿偉表示，過往和母親存在觀念沖突，所以沒有那么親近；關(guān)于贍養(yǎng)母親的義務(wù)，他不會(huì)推脫，只是母親要求他親力親為照顧，他做不到。

關(guān)于出資補(bǔ)貼給母親請(qǐng)保姆，阿偉表示認(rèn)可。

經(jīng)過溝通協(xié)商，張阿婆的三位子女都同意每月出資三百元給張阿婆補(bǔ)貼保姆費(fèi)用，不夠的部分張阿婆用自己的積蓄補(bǔ)貼。

調(diào)解小組希望子女們不僅在物質(zhì)上給予支持，精神上更要給與張阿婆關(guān)愛和陪伴，多回家看望她，與她分享生活的點(diǎn)滴，讓她感受到家庭的溫暖和幸福。