張先生：我是3月5號(hào)在這個(gè)下沙奧特萊斯瑯朵專柜買了幾件毛衣，買了一件桑蠶絲的衣服。毛衣是599元，這個(gè)桑蠶絲衣服是1100多元。我媳婦穿了以后有點(diǎn)不太舒服，然后我就拿去做檢測(cè)了。這個(gè)毛衣有點(diǎn)扎人，然后一檢測(cè)出來它里邊不是100%羊毛的，連這個(gè)桑蠶絲也一起做了，標(biāo)著100%桑蠶絲，也不是100%的。

浙江下沙奧特萊斯商場(chǎng)瑯朵專柜  工作人員：跟我們領(lǐng)導(dǎo)溝通吧，他現(xiàn)在手頭上面正好在開會(huì)，要稍微等一下。

張先生：我的訴求是要求商場(chǎng)退一賠三，然后還得報(bào)銷我檢測(cè)費(fèi)。我光檢測(cè)費(fèi)花一千多。

記者：之前在那檢測(cè)過嗎？怎么還找到桐鄉(xiāng)去檢測(cè)。

張先生：之前聽說過那可以檢測(cè)，所以說我就拿那里去檢測(cè)了。

記者：當(dāng)時(shí)買衣服你老婆來試穿過嗎？

張先生：沒有，我因?yàn)榭爝^三八婦女節(jié)了，我去給她買的。我當(dāng)時(shí)給她發(fā)照片了，她說可以喜歡，然后我就給買了。

張先生：我是它家的忠實(shí)粉絲。

記者：類似的維權(quán)經(jīng)歷多嗎？

張先生：還可以，類似的情況發(fā)生得不多，然后只是偶爾，不一定說是每個(gè)都有問題。

記者：我看檢測(cè)費(fèi)有 1960元

張先生：我就是想知道它里邊到底是什么成分在扎人。當(dāng)時(shí)我也沒想到檢測(cè)費(fèi)這么貴，因?yàn)?/span>它是檢測(cè)完了以后才交的檢測(cè)費(fèi)。

浙江下沙奧特萊斯商場(chǎng)  工作人員：經(jīng)常的，有幾家品牌了，三次？

張先生：嗯。

浙江下沙奧特萊斯商場(chǎng)  工作人員：他還有幾個(gè)同伴也有的。品牌方很積極地跟顧客在協(xié)商，可能昨天給了一個(gè)處理方案，顧客是不滿意。

記者：數(shù)據(jù)上的差異，這個(gè)他覺得不妥。

浙江下沙奧特萊斯商場(chǎng)  工作人員：差異，這個(gè)反正他們會(huì)跟他去協(xié)商。

記者：我們跟品牌方溝通一下？

浙江下沙奧特萊斯商場(chǎng)  工作人員：他們?nèi)瞬辉谶@邊的。

記者：電話跟他們溝通一下？

浙江下沙奧特萊斯商場(chǎng)  工作人員：這個(gè)事情出來了，他們公司會(huì)去跟他聯(lián)系的。