近日，北京市民劉先生向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，自己是方正寬帶用戶，費用已經(jīng)預交到三年后。但一個月前，曾有自稱是中國聯(lián)通的工作人員聯(lián)系他，表示方正寬帶現(xiàn)在已經(jīng)被聯(lián)通收購，需要重新繳費，才能將家中寬帶轉(zhuǎn)入聯(lián)通。
劉先生：我先后接過兩三個電話，直截了當?shù)卣f，我是北京聯(lián)通的，你用的是方正寬帶吧？方正寬帶破產(chǎn)了，這個等于轉(zhuǎn)到我這來了，你要想繼續(xù)用的話，就改成這個聯(lián)通寬帶。
圖源網(wǎng)絡
寬帶服務無故停用 預繳費用不知去向
3月24日，劉先生家中的方正寬帶無故停機，報修熱線也無人接聽。他說，小區(qū)內(nèi)其他方正用戶也有類似遭遇，于是自己撥打方正寬帶客服求證，客服表示可以向聯(lián)通升級續(xù)費。劉先生疑惑，如果需要重新向聯(lián)通繳費，那之前在方正寬帶預交的費用要怎么辦？
劉先生：等于方正這邊“咔嚓”給我扔下也不管了，也不提供服務了，錢也不退了。聯(lián)通那邊，我得去再去交錢，才能夠給給我提供服務，才有信號的。
方正寬帶已進入破產(chǎn)清算程序
“問北京”記者查詢了解到，早在2023年2月，就有用戶反映過方正寬帶無故停機、退費困難等情況。
2023年2月已有網(wǎng)民投訴方正寬帶無故停機事宜/圖源網(wǎng)絡
天眼查及全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)信息也顯示，2022年12月，方正寬帶網(wǎng)絡服務有限公司原有股東——方正科技集團股份有限公司退出股東行列，由北京白云艾賽斯企業(yè)管理有限公司成為100%持股股東；2023年7月24號，方正寬帶網(wǎng)絡服務有限公司申請破產(chǎn)重整，目前仍在破產(chǎn)清算程序中，但債權(quán)申報已經(jīng)在2023年10月18日截止。
2023年6月方正網(wǎng)絡已進入破產(chǎn)程序/全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)
方正客服證實：確與聯(lián)通業(yè)務合并
隨后“問北京”記者也撥通方正寬帶客服熱線證實相關(guān)情況，工作人員表示，方正寬帶確實已經(jīng)與聯(lián)通合并，北京地區(qū)的方正寬帶并入聯(lián)通網(wǎng)絡后，原寬帶將無法使用。
方正寬帶：就是現(xiàn)在相當于被聯(lián)通收購了，有轉(zhuǎn)聯(lián)通這事兒。都轉(zhuǎn)過去之后，您這邊（原方正寬帶）就用不了了。你要如果不轉(zhuǎn)的話，要想要退可以退網(wǎng)，如果要轉(zhuǎn)的話可以給您聯(lián)系轉(zhuǎn)網(wǎng)。
2022年12月方正網(wǎng)絡寬帶有限公司發(fā)生股東變更，方正集團退出/天眼查
暫未回復新收費標準
那么轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的收費標準是多少，以前預繳的方正寬帶費用又該如何處理呢？方正寬帶客服工作人員表示，需將問題轉(zhuǎn)到專線處理。截至發(fā)稿，“問北京”記者暫未收到專線人員回復。于是記者又致電中國聯(lián)通客服熱線，工作人員表示：
中國聯(lián)通：因為我這邊只能看到普通的咱們這個寬帶資費，如果就是說是需要轉(zhuǎn)的話，我這邊可以在線給您轉(zhuǎn)接，咱們專業(yè)人員稍后給您回復一下，您看可以嗎？
律師：是否可加收費用需看破產(chǎn)協(xié)議
截至發(fā)稿，記者也沒有收到聯(lián)通工作人員回復。
此前有媒體報道，有方正用戶進行聯(lián)通轉(zhuǎn)網(wǎng)時被告知：之前已經(jīng)購買的方正寬帶時長可以保留，不過這一服務需要先繳納880元一年的聯(lián)通寬帶費用。
這樣的收費是否合理呢？消費領(lǐng)域資深專家、北京嘉維律師事務所高級合伙人葛友山律師表示，這需要考慮方正寬帶破產(chǎn)案中，中國聯(lián)通與方正寬帶是否形成了法律關(guān)系，存在成為破產(chǎn)管理人、接管設備或達成內(nèi)部協(xié)議等情形。目前由于相關(guān)信息并未公示，無法得出結(jié)論。
葛友山：這個情況還是比較特殊，還得考慮到聯(lián)通跟方正之間到底是什么樣的關(guān)系。因為像這種寬帶網(wǎng)，它肯定會有一些基礎設施，這些設備歸誰有了，是不是在破產(chǎn)的財產(chǎn)當中，是不是轉(zhuǎn)讓給了聯(lián)通？還要看一下聯(lián)通跟方正之間到底有沒有這種內(nèi)部協(xié)議，或者之前跟破產(chǎn)管理人有沒有達成過一致協(xié)議。從目前（能得到的信息）看，沒辦法判斷收這880元到底合不合理。
后續(xù)進展，“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。