這段視頻是王阿姨掉進坑里的時候，鄰居用手機拍下的，當時消防人員正在救援王阿姨�，F(xiàn)場霧氣騰騰，看不到大坑里面的情況。

王阿姨 包頭市東河區(qū)福瑞花苑小區(qū)居民：我們對面有人說 護欄下面流水呢 我說哪兒有水呢 我一往上站 轟隆一聲就掉下去了

在現(xiàn)場記者也找到了當時看到王阿姨掉進坑里的一位居民。

常先生 包頭市東河區(qū)福瑞花苑小區(qū)居民：一個人過去 動也沒動就塌了 這個平臺平時都走人了 挺怕的

好在事發(fā)當時周圍有不少鄰居，大家及時拔打了消防救援電話。在消防救援人員的幫助下，王阿姨被從坑里救了出來。隨后被120急救車送往醫(yī)院。

王阿姨 包頭市東河區(qū)福瑞花苑小區(qū)居民：我也都蒙了 里面都是熱氣 頭也暈 胸也悶 最后我身上都有傷 腰也疼 好（深）的（坑）里面是個洞

王阿姨全身多處軟組織受傷，腰椎輕微脫落，不得不住院治療，她不知道平整的路面為什么會突然塌陷，也不知道該去找誰負責 ？

王阿姨女兒：我媽住了醫(yī)院 也沒有人來問 責任單位是誰 哪怕我們自己去找 也沒有人管 小區(qū)沒有物業(yè) 就是網(wǎng)格員聘選出來哪家物業(yè) 倒生活垃圾的 一年繳費120元的垃圾清運費 沒有物業(yè)

王阿姨的女兒告訴記者，去年她就發(fā)現(xiàn)這個位置的路面有鼓包的情況。

王阿姨女兒：去年我12345就反應過 這個路面鼓起來 當時工人把表面的磚剔出去 重新鋪兩個磚弄完了 當時去年誰弄得就不清楚了

地面塌陷事發(fā)地點位于包頭市東河區(qū)福瑞花苑小區(qū)12號樓樓前。記者看到周圍已經(jīng)拉起了警戒線。在現(xiàn)場也有供熱搶修人員，正在進行施工。

施工人員：正常是面包磚下面 應該是有一層泥沙混砂的墊層 這樣就塌不了 可是這個下面直接就是土

那么，誰該為王阿姨的受傷負責呢？現(xiàn)場記者聯(lián)系到了福瑞花苑小區(qū)所屬的包頭市東河區(qū)回民街道辦事處黃土渠社區(qū)的工作人員。

閆春霞 包頭市東河區(qū)回民街道辦事處黃土渠社區(qū)工作人員：現(xiàn)場勘測檢查后 初步斷定是因為 供暖管道破損漏水 使地下的土層被破壞 出現(xiàn)了空洞 導致了路面的塌陷

社區(qū)工作人員表示，目前他們已經(jīng)聯(lián)系了責任單位，正在就老人摔傷住院的賠償問題進行協(xié)商。