二單元7樓居民  康女士：現(xiàn)在裝水泵開了都沒有水，我們是七樓，五樓以上都是這個(gè)情況，我們小區(qū)有三棟都是這樣的情況。

荊州區(qū)電影公司宿舍居民：不加水泵的話，中午晚上都做不了飯，晚上熱水器都用不了，我們電熱水器有時(shí)候都用不了，燃?xì)獾目隙ǜ�用不了�?/span>

荊州水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)部部長(zhǎng) 薛淑文：關(guān)于用戶反映的這個(gè)訴求問(wèn)題，已經(jīng)安排了工作人員及時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)，已經(jīng)對(duì)表前的供水設(shè)施運(yùn)行情況以及水壓情況進(jìn)行全面的檢查，目前表前供水以及水壓均正常。關(guān)于用戶反映六樓以及七樓這種高度用戶水壓低的問(wèn)題，我們看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)以后，初步分析主要是因?yàn)樾�區(qū)沒有規(guī)范安裝二次加壓設(shè)備，導(dǎo)致用戶在高峰時(shí)期可能出現(xiàn)水壓受影響的情況。

荊州水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)部部長(zhǎng) 薛淑文：關(guān)于居民反映的在水改以后，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)水壓會(huì)低的這個(gè)情況。目前我們進(jìn)行一戶一表改造，僅僅是對(duì)表前的這些供水設(shè)施以及它的材質(zhì)進(jìn)行一個(gè)改造、提檔升級(jí)，并不會(huì)在改造以后對(duì)水壓進(jìn)行一個(gè)特意調(diào)整。

荊州水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)部部長(zhǎng) 薛淑文：針對(duì)這種情況，我們建議用戶規(guī)范地安裝二次加壓設(shè)備，同時(shí)針對(duì)家中用水器具，這個(gè)使用年代比較久的，還是進(jìn)行一個(gè)全面的檢查，排除表后影響水壓的情況。如果在這個(gè)平時(shí)的日常用水中，有其他的用水問(wèn)題，可以隨時(shí)撥打我們24小時(shí)的服務(wù)熱線8510000、4310000的熱線電話。