錢女士住在浙江嘉興海鹽
孩子八個(gè)月大
她經(jīng)常在鐵皮青蛙西塘橋店買母嬰用品
2月底
她在店里買了一盒“優(yōu)貝加”嬰幼兒鱈魚腸
二十塊錢左右
錢女士:3月30號,我們一起去春游。我拆開了,給我小姐妹的小孩子吃,我們一起去的。他打開來看,在吃了已經(jīng),然后他說媽媽這個(gè)是什么東西。打開一看,我以為是一片錫紙,結(jié)果拿出來,拿手壓是硬的,我就發(fā)現(xiàn)可能是包裝的兩頭的那個(gè)鐵片,反正是包裝在里面卡在香腸中間的。
錢女士朋友的兒子今年六七歲
當(dāng)時(shí)的照片中
能看到鱈魚腸的邊沿
有一小塊銀色的異物
顏色比較亮
錢女士:一盒里面有12根,給他吃的是最后一根才發(fā)現(xiàn)的。所以之前吃了那么多,我也不敢保證里面有什么東西。廠家說賠我三罐,再補(bǔ)我三罐。我說吃出這樣的東西,我肯定不敢再吃了。
錢女士說
當(dāng)天她的孩子也吃了
所以目前比較擔(dān)心兩個(gè)孩子的身體
錢女士:我就是小孩子先去檢查,確定身體沒有什么問題,然后按照消費(fèi)者的這個(gè)正常賠,就一千塊錢。帶去檢查醫(yī)生說這個(gè)東西可能太小,不管在腸道里還是在哪里,它可能拍不出來。也不確定肚子里還有沒有,他說讓我后期再觀察觀察。
至于那根鱈魚腸
錢女士說
發(fā)現(xiàn)異物后她就送到了鐵皮青蛙門店
不過店員表示
已經(jīng)扔掉了
鐵皮青蛙嘉興海鹽西塘橋店 工作人員:本來是放在那里的,不小心給她扔掉了應(yīng)該是。
記者:那你當(dāng)時(shí)有沒有注意到,里面是什么東西?
鐵皮青蛙嘉興海鹽西塘橋店 工作人員:我也不知道,就是一塊硬硬的。
鐵皮青蛙嘉興海鹽西塘橋店 工作人員:它是魚膠,不是鐵片。因?yàn)橐郧耙灿蓄愃频目驮V。
錢女士:我感覺不是魚膠。因?yàn)榇蠹叶际浅赡耆,這種判斷能力還是有的。拿手按了一下,按不動(dòng)。如果是魚膠的話應(yīng)該可能按得動(dòng)吧。
可惜的是
鱈魚腸的實(shí)物據(jù)說
被店員“不小心”扔掉了
難以現(xiàn)場判斷
記者聯(lián)系了“優(yōu)貝加”品牌方
優(yōu)貝加(江蘇)品牌管理有限公司 工作人員:我作為品牌方來說,從來沒有接到過這樣的情況。
記者:我聽這邊“鐵皮青蛙”的人說,之前處理過這種客訴,他們覺得是魚膠。
優(yōu)貝加(江蘇)品牌管理有限公司 工作人員:不不不,我覺得這個(gè)東西從視頻上來說,已經(jīng)沒有依據(jù)去判斷說,是我們工廠里面自帶出來的。
這位工作人員還表示
根據(jù)制作流程
鱈魚腸里面不太可能出現(xiàn)“金屬”
優(yōu)貝加(江蘇)品牌管理有限公司 工作人員:我們第一個(gè),這個(gè)魚腸是經(jīng)過金屬探測的。如果說有金屬,不可能是過關(guān)的。然后第二個(gè),消費(fèi)者打電話給我們,我們也積極配合消費(fèi)者,但是雙方私底下沒有達(dá)成一致。
生產(chǎn)商是“太和縣薇薇安營養(yǎng)食品有限公司”
工作人員告訴記者
鱈魚腸出廠前會(huì)經(jīng)過三道金屬探測
安徽太和縣薇薇安營養(yǎng)食品有限公司 工作人員:第一道,在攪拌過程,一分鐘是4200轉(zhuǎn),打了30分鐘,就是非常非常細(xì),有頭發(fā)進(jìn)去,都可以打得你都看不到。第二,在灌裝袋子之前,會(huì)有過濾的,也是達(dá)到非常細(xì)的微米的級別。灌裝的同時(shí)就封閉了,灌裝和兩頭打扣是同時(shí)的,所以說你這個(gè)怎么會(huì)進(jìn)得去呢。封口的金屬是在皮子的外面,封口打扣,灌裝是在里面。第三道,出成品之前。打好扣,殺好菌,在包裝之前,一根一根全部要過金屬探測。鋁扣已經(jīng)屏蔽掉,就是兩頭是鋁的嘛。
記者:那有沒有可能香腸里面也是鋁片?
安徽太和縣薇薇安營養(yǎng)食品有限公司 工作人員:那個(gè)要寄過來我們鑒定一下才行。
還是那個(gè)問題
店員據(jù)說“不小心”扔掉了鱈魚腸
鑒定已經(jīng)不太可能了
錢女士的家人后來反饋
優(yōu)貝加方面已經(jīng)提出了
他們認(rèn)可的賠償方案
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