近日，浙江溫州甌海區(qū)梧田街道龍霞路328至334號的商鋪業(yè)主向12345政務服務熱線反映，他們店門口的人行道兩年前開始下陷，而周邊的道路已經墊高，每到下雨天這里就會積水，給他們的正常經營帶來很多困擾，希望有關部門介入，幫助他們修復沉降的人行道。

記者在現場看到，龍霞路334號商鋪門口的人行道，除了有一處凸出地面與店門口的臺階相連，其余地方均已下陷，從斷裂處粗略估計大約下陷了二十多厘米。

商鋪業(yè)主 陳先生：原來是跟這里平的，跟這里平過去的。這個陷下來有將近兩年了，慢慢陷下去，有兩年了。一直我們也沒去管他。（為什么呢？）原來這里也陷，大家都陷下來了。現在小區(qū)里面陷下來，他們不好走了，車也不好開了，小區(qū)里面就直接做起來了。我們這個兩邊都做高了，我們這4間店面就明顯下陷了，兩邊的水全部往這里來了。

商鋪業(yè)主吳女士告訴記者，人行道上的雨水窨井已經完全堵塞，每到下雨天人行道上就全部是積水，顧客進不來，影響了店鋪的正常經營。

商鋪業(yè)主 吳女士： 一下雨你看這個下水道就通不掉了。水滿起來都到這邊來。小區(qū)里面已經墊高了，我這里再沉下去越來越矮了，以后水全部往這邊流了。

商鋪業(yè)主 陳先生：  這里下水幾乎是下不去的，如果一下大雨的話，這里就變成一個魚塘一樣了，因為兩邊的水往這兒流，這里是最低的。

商鋪業(yè)主陳先生說，盡管這一段人行道只有二十多米長，但是有電纜、通信光纜、自來水管和污水管等設施。他本來想自己出資將門口的人行道墊高，可是發(fā)現有這么多設施，他也不敢貿然墊高，希望有關部門介入，幫助他們解決人行道積水的問題。

商鋪業(yè)主 陳先生：前段時間我們也想自己搞，因為這里有污水（窨井），還有這里有光纜。我們自己搞，肯定是水泥拿來鋪，鋪了以后可能會影響到下面。我們是希望有關部門過來，該他們管的就要把它弄好。

隨后，記者電話聯系了甌海區(qū)綜合行政執(zhí)法局，相關工作人員到現場查看后表示該人行道不在該局的維養(yǎng)范圍之內。記者又電話聯系了甌海區(qū)梧田街道，工作人員表示該人行道在月樂錦園小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內，應由該小區(qū)物業(yè)及業(yè)委會自行維護。如今后梧田街道對龍霞路進行提升改造，可考慮將該段人行道納入整改提升范圍內。