黃大姐：我是四樓，下面三樓南側(cè)外面有一個商鋪平臺，屬于大家的公共區(qū)域，搭建一個玻璃棚。一個是夏天反光，太陽光特別厲害反射，一個是下雨噪音很重，再一個安全問題，跨到我家里去了。

黃大姐：城管規(guī)資局認(rèn)定書出來，屬于違章建筑，后來不知道哪個“高人”，給他提了一個點(diǎn)，說下面裝四個輪子，就不算違章了。

杭州市上城區(qū)筧橋街道綜合行政執(zhí)法隊 工作人員：一開始我們立案是立的，但是決定書一直沒發(fā)，原因是這戶答應(yīng)改的。剛好這個時候恰逢過年，拖到二月多的時候，我們說這個再給你改來不及的，我們決定書發(fā)出以后，他突然說已經(jīng)改好了。我也不知道他這樣改怎么個想法，決定這么改，原先跟墻是連的，現(xiàn)在等于不連了，下面加了四個輪子整體可以移了，我也不知道怎么會有這么個想法，這個情況之前確實(shí)沒有碰到過。我們?nèi)ズ�了杭州市�?guī)劃和自然資源局上城分局，我們問了這個情況，是不是屬于要辦理規(guī)劃許可，后來他們回函說這樣移動雨棚無需規(guī)劃審批。我們這個案子的案由，是未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證實(shí)施建設(shè)，既然無需審批，在我們看來就不存在違建了。這種情況規(guī)劃都說，這種行為無需審批，這個行為我們認(rèn)為整改完成了。

杭州市上城區(qū)筧橋街道綜合行政執(zhí)法隊 工作人員：他一樣侵占了公共空間，畢竟是這么大一個玩意。那我們建議走民事訴訟程序。

記者：怎么想到改成這樣？

黃大姐的樓下鄰居：我們網(wǎng)上找啊，問問人家高空防墜落怎么做，我們是三樓的一個平臺，高層十八層的，防墜落肯定要做。

記者：這個平臺不屬于你家產(chǎn)權(quán)。

黃大姐的樓下鄰居：不屬于我家產(chǎn)權(quán)我們好利用的，整個小區(qū)都是這樣的。

杭州上城區(qū)東方麗都花苑業(yè)主服務(wù)中心 經(jīng)理：上門勸說告知過，也開過整改單貼在門上，因?yàn)槲覀兾飿I(yè)也只是現(xiàn)場管理，只能進(jìn)行勸說。