王女士在年前迎來(lái)了自己第一個(gè)孩子

為了得到更好的照顧

她花了2萬(wàn)7千元住進(jìn)哈佛寶貝月子會(huì)所

結(jié)果孩子在月嫂的護(hù)理下

小屁股頻繁發(fā)紅、破皮

直到現(xiàn)在她都難以平復(fù)心中的怨氣

王女士說(shuō)

她入住月子中心剛一周時(shí)

發(fā)現(xiàn)孩子有點(diǎn)“紅屁股”

因?yàn)樗�是新手媽媽不懂護(hù)理

就按照月嫂說(shuō)的給孩子抹了護(hù)臀膏

原以為沒(méi)啥大問(wèn)題

但朋友來(lái)看望她時(shí)

卻發(fā)現(xiàn)孩子屁股兩邊都破了皮

王女士非常擔(dān)心

可月嫂告訴她

在頻繁清洗屁股的情況下

這種問(wèn)題也沒(méi)有辦法避免

在月子中心的23天里

孩子的屁股“爛”了三次

王女士總覺(jué)得不對(duì)勁

就在離開月子中心的前一天晚上

她親眼看到月嫂給孩子擦屁股的手法

讓她到現(xiàn)在都難以接受

“月嫂手法非常暴力

用干的紙巾擦擦擦、剌剌剌

28秒就擦完一個(gè)帶屎的屁股”

王女士拿著當(dāng)時(shí)拍的視頻告訴記者

孩子皮膚嫩

就算不用水洗

也應(yīng)該用濕巾紙擦拭

更何況孩子還在哇哇大哭

等她第二天一看

孩子屁股又“爛”了

當(dāng)時(shí)正趕上過(guò)年

王女士就先帶著孩子回了家

但每每想起這件事心里就不舒服

她決定到月子中心討個(gè)說(shuō)法

孩子屁股發(fā)紅破皮

究竟是正�，F(xiàn)象

還是月嫂護(hù)理不當(dāng)？

面對(duì)質(zhì)疑

哈佛寶貝月子會(huì)所的店長(zhǎng)說(shuō)：

既然王女士當(dāng)時(shí)覺(jué)得月嫂護(hù)理有問(wèn)題

為啥不直接制止

而是站在一旁拍視頻？

店長(zhǎng)認(rèn)為

很多原因都會(huì)造成孩子紅屁股

她覺(jué)得月嫂并不是護(hù)理不當(dāng)

只是“帶著點(diǎn)小情緒”

這個(gè)說(shuō)法王女士無(wú)法認(rèn)可

她說(shuō)自己也曾和月嫂溝通

但并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的結(jié)果

對(duì)此店長(zhǎng)表示：

“年輕的寶媽要求比較自我”

如果跟月嫂溝通不暢

可以及時(shí)告訴店里調(diào)換

他們也會(huì)代表月嫂跟客戶道歉

王女士當(dāng)即表示

不要賠償 也不要道歉

這次來(lái)店里的目的

就是想讓他們做好月嫂管理

以免后面入住的寶寶再遇到這樣的問(wèn)題

對(duì)于王女士的訴求

店長(zhǎng)也表了態(tài)

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