王女士在年前迎來了自己第一個孩子

為了得到更好的照顧

她花了2萬7千元住進哈佛寶貝月子會所

結(jié)果孩子在月嫂的護理下

小屁股頻繁發(fā)紅、破皮

直到現(xiàn)在她都難以平復心中的怨氣

王女士說

她入住月子中心剛一周時

發(fā)現(xiàn)孩子有點“紅屁股”

因為她是新手媽媽不懂護理

就按照月嫂說的給孩子抹了護臀膏

原以為沒啥大問題

但朋友來看望她時

卻發(fā)現(xiàn)孩子屁股兩邊都破了皮

王女士非常擔心

可月嫂告訴她

在頻繁清洗屁股的情況下

這種問題也沒有辦法避免

在月子中心的23天里

孩子的屁股“爛”了三次

王女士總覺得不對勁

就在離開月子中心的前一天晚上

她親眼看到月嫂給孩子擦屁股的手法

讓她到現(xiàn)在都難以接受

“月嫂手法非常暴力

用干的紙巾擦擦擦、剌剌剌

28秒就擦完一個帶屎的屁股”

王女士拿著當時拍的視頻告訴記者

孩子皮膚嫩

就算不用水洗

也應(yīng)該用濕巾紙擦拭

更何況孩子還在哇哇大哭

等她第二天一看

孩子屁股又“爛”了

當時正趕上過年

王女士就先帶著孩子回了家

但每每想起這件事心里就不舒服

她決定到月子中心討個說法

孩子屁股發(fā)紅破皮

究竟是正�，F(xiàn)象

還是月嫂護理不當？

面對質(zhì)疑

哈佛寶貝月子會所的店長說：

既然王女士當時覺得月嫂護理有問題

為啥不直接制止

而是站在一旁拍視頻？

店長認為

很多原因都會造成孩子紅屁股

她覺得月嫂并不是護理不當

只是“帶著點小情緒”

這個說法王女士無法認可

她說自己也曾和月嫂溝通

但并沒有實質(zhì)性的結(jié)果

對此店長表示：

“年輕的寶媽要求比較自我”

如果跟月嫂溝通不暢

可以及時告訴店里調(diào)換

他們也會代表月嫂跟客戶道歉

王女士當即表示

不要賠償 也不要道歉

這次來店里的目的

就是想讓他們做好月嫂管理

以免后面入住的寶寶再遇到這樣的問題

對于王女士的訴求

店長也表了態(tài)

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